Un SMS A2P (application to person) è un messaggio inviato da un sistema a una persona: password usa e getta, avvisi, notifiche di consegna, marketing. Un SMS P2P (person to person) è un messaggio da un utente di telefono a un altro. Gli operatori prezzano e filtrano i due tipi in modo molto diverso, e si aspettano che il traffico A2P arrivi tramite rotte A2P.
Tipi di rotte A2P
- Dirette. Il provider è collegato direttamente all'operatore di destinazione. Ideali per OTP e messaggi critici.
- Alta qualità. Rotte stabili tramite partner affidabili, con rapporti di consegna reali.
- Wholesale. Rotte economiche per grandi volumi, dove la velocità conta meno.
Sender ID
Il sender ID è ciò che appare come mittente: un nome alfanumerico (fino a 11 caratteri), un long code numerico o uno short code. Molti paesi richiedono che i sender ID siano registrati in anticipo, ad esempio l'India (DLT), l'Arabia Saudita e gli Emirati Arabi Uniti. Alcune rotte sostituiscono il sender ID; chiedi se il tuo verrà mantenuto.
Rapporti di consegna (DLR)
Un DLR reale arriva dall'operatore e ti dice che il messaggio ha raggiunto il telefono. Alcune rotte di bassa qualità restituiscono uno stato "consegnato" generato lungo il percorso, non dall'operatore. Per il traffico OTP chiedi sempre DLR reali e un tasso di consegna che puoi misurare.
Cosa indicare quando richiedi una rotta SMS
Reti, tipo di traffico (OTP, transazionale o promozionale), tipo di sender ID, volume mensile, connettività (SMPP o HTTP) e prezzo obiettivo per SMS. Richiedi una rotta SMS.
Domande frequenti
Cos'è la messaggistica A2P?
La messaggistica A2P (application to person) è qualsiasi messaggio inviato da un sistema a una persona invece che scritto da un altro utente al telefono. Esempi tipici sono le password usa e getta, gli avvisi bancari, le notifiche di consegna, i promemoria di appuntamenti e le campagne di marketing. Le aziende la inviano tramite un provider SMS via SMPP o HTTP API, e gli operatori si aspettano che arrivi su rotte approvate per il traffico A2P.
Come funzionano gli SMS A2P?
La tua applicazione invia il messaggio a un provider SMS via SMPP o HTTP API. Il provider sceglie una rotta verso l'operatore di destinazione, diretta o tramite partner, e l'SMSC dell'operatore lo consegna al telefono. L'operatore poi restituisce un rapporto di consegna che torna indietro lungo la stessa catena fino alla tua piattaforma.
Posso inviare traffico A2P su rotte P2P?
Non dovresti. Gli operatori considerano traffico grey i messaggi aziendali inviati tramite canali tra persone, come SIM farm o numeri consumer. I loro firewall SMS lo bloccano, i sender ID vengono spesso sostituiti e i rapporti di consegna possono essere inventati. In molti paesi inoltre i mittenti A2P devono registrare il loro sender ID, cosa che funziona solo sulle rotte A2P ufficiali.
Perché gli SMS A2P costano più dei P2P?
Gli operatori mobili fissano una tariffa di terminazione separata per il traffico da applicazione a persona, e in molti paesi è molto più alta del prezzo al dettaglio di un SMS tra persone. La tariffa A2P paga il filtraggio, il controllo del sender ID e i rapporti di consegna. Le rotte che offrono consegna A2P a prezzi P2P di solito aggirano il percorso ufficiale e possono essere bloccate in qualsiasi momento.
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