Un SMS A2P (de aplicación a persona) es un mensaje que un sistema envía a una persona: contraseñas de un solo uso, alertas, avisos de entrega, marketing. Un SMS P2P (de persona a persona) es un mensaje de un usuario de teléfono a otro. Los operadores tarifican y filtran ambos de forma muy distinta, y esperan que el tráfico A2P llegue por rutas A2P.
Tipos de rutas A2P
- Directas. El proveedor está conectado directamente al operador de destino. Lo mejor para OTP y mensajes críticos.
- Alta calidad. Rutas estables a través de socios de confianza, con informes de entrega reales.
- Wholesale. Rutas económicas para grandes volúmenes donde la velocidad importa menos.
Sender ID
El sender ID es lo que aparece como remitente: un nombre alfanumérico (hasta 11 caracteres), un long code numérico o un short code. Muchos países exigen registrar el sender ID por adelantado, por ejemplo India (DLT), Arabia Saudí y los Emiratos Árabes Unidos. Algunas rutas sustituyen el sender ID; pregunte si el suyo se mantendrá.
Informes de entrega (DLR)
Un DLR real procede del operador y le indica que el mensaje llegó al terminal. Algunas rutas de baja calidad devuelven un estado "entregado" generado por el camino, no por el operador. Para el tráfico OTP, pida siempre DLR reales y una tasa de entrega que pueda medir.
Qué indicar al solicitar una ruta SMS
Redes, tipo de tráfico (OTP, transaccional o promocional), tipo de sender ID, volumen mensual, conectividad (SMPP o HTTP) y precio objetivo por SMS. Solicite una ruta SMS.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la mensajería A2P?
La mensajería A2P (de aplicación a persona) es cualquier mensaje que un sistema envía a una persona, en lugar de escribirlo otro usuario de teléfono. Ejemplos típicos son las contraseñas de un solo uso, las alertas bancarias, los avisos de entrega, los recordatorios de citas y las campañas de marketing. Las empresas la envían a través de un proveedor de SMS por SMPP o una HTTP API, y los operadores esperan que llegue por rutas aprobadas para tráfico A2P.
¿Cómo funciona el SMS A2P?
Su aplicación entrega el mensaje a un proveedor de SMS por SMPP o una HTTP API. El proveedor elige una ruta hacia el operador de destino, directa o a través de socios, y el SMSC del operador lo entrega al terminal. Después el operador devuelve un informe de entrega que recorre la misma cadena hasta su plataforma.
¿Puedo enviar tráfico A2P por rutas P2P?
No debería. Los operadores consideran tráfico gris el tráfico empresarial enviado por canales de persona a persona, como granjas de SIM o números de consumo. Sus firewalls SMS lo bloquean, el sender ID suele sustituirse y los informes de entrega pueden ser inventados. Además, muchos países exigen a los remitentes A2P registrar su sender ID, lo que solo funciona en rutas A2P oficiales.
¿Por qué el SMS A2P es más caro que el P2P?
Los operadores móviles fijan una tarifa de terminación aparte para el tráfico de aplicación a persona, y en muchos países es muy superior al precio minorista de un SMS entre personas. La tarifa A2P paga el filtrado, el control del sender ID y los informes de entrega. Las rutas que ofrecen entrega A2P a precio P2P suelen saltarse la vía oficial y pueden bloquearse en cualquier momento.
¿Necesita una ruta?
Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.