CLI sta per Calling Line Identification: il numero di chi chiama. Nella voce wholesale, il tipo di CLI di una rotta ti dice cosa vedrà sul telefono la persona che chiami. È una delle prime cose che un carrier dichiara, e uno dei fattori che pesano di più su prezzo e tasso di risposta.
| Rotta | Cosa vede il chiamato | Uso tipico |
|---|---|---|
| CLI | Il caller ID originale, di solito un numero internazionale | Chiamate conversazionali e di lavoro |
| Local CLI | Un numero del paese di destinazione | Traffico che ha bisogno di tassi di risposta alti |
| Non-CLI (NCLI) | Nessun numero, un numero privato o uno casuale | Traffico attento al costo, dove il caller ID non conta |
Rotte CLI
Una rotta CLI passa il tuo caller ID alla rete di destinazione senza modificarlo. Le persone rispondono più volentieri quando vedono il numero, quindi le rotte CLI hanno di solito tassi di risposta (ASR) più alti e costano di più. Alcuni carrier vendono il "CLI garantito" e dichiarano la quota di chiamate che arrivano con il numero giusto.
Local CLI
Con il Local CLI il chiamato vede un numero del proprio paese. I tassi di risposta sono spesso i più alti in assoluto, ed è per questo che viene richiesto per il traffico di vendita e assistenza. Chiedi come viene assegnato il numero locale e se è consentito per il tuo tipo di traffico in quel paese.
Rotte Non-CLI
Le rotte Non-CLI non consegnano il tuo caller ID. Costano meno e vanno bene per il traffico in cui il destinatario non ha bisogno di vedere chi chiama, ma i tassi di risposta sono più bassi e alcune destinazioni le limitano.
Quale scegliere
Parti dal tuo traffico. Se le persone devono riconoscerti o richiamarti, chiedi CLI o Local CLI. Se ti basta che la chiamata si connetta al costo più basso, il Non-CLI può bastare. Quando richiedi una rotta su VoIPMatcher, seleziona tutti i tipi di CLI che puoi accettare: così possiamo offrirti più opzioni. Richiedi una rotta CLI.
Domande frequenti
Cosa significa CLI nelle telecomunicazioni?
CLI sta per Calling Line Identification, il numero della persona o dell'azienda che fa una chiamata. Negli USA si chiama di solito caller ID o ANI. Nella voce wholesale, il tipo di CLI di una rotta ti dice se quel numero arriva invariato al chiamato, se viene sostituito da un numero locale o se non viene mostrato.
Perché le rotte CLI costano più delle rotte Non-CLI?
Le rotte CLI di solito seguono percorsi ufficiali verso l'operatore di destinazione, che applica la tariffa di terminazione piena e mantiene intatto il caller ID. Le rotte Non-CLI usano spesso percorsi più economici che perdono il numero lungo la strada. Il prezzo più alto compra tassi di risposta più alti e richiamate funzionanti, e questo spesso abbassa il costo per chiamata connessa.
Cos'è una rotta CLI garantita?
Una rotta CLI garantita è una rotta per cui il carrier dichiara la quota di chiamate che arriveranno con il caller ID corretto, ad esempio una percentuale dichiarata per destinazione. Chiedi come viene misurata quella quota e cosa succede se la consegna scende sotto, poi verificala con le tue chiamate di prova su più operatori.
Le rotte Non-CLI sono legali?
Le rotte Non-CLI sono un normale prodotto wholesale, ma la legalità dipende da come la rotta raggiunge la destinazione. Alcuni paesi richiedono un caller ID valido su ogni chiamata o limitano le chiamate senza, e alcuni percorsi Non-CLI economici finiscono su SIM box, cosa illegale in molti paesi. Chiedi come viene consegnata la rotta.
Perché il mio CLI arriva come un numero diverso?
Se il chiamato vede un numero locale che non hai inviato, un carrier della catena lo ha sostituito, cosa accettabile solo su una rotta Local CLI che hai comprato. Un numero che cambia a ogni chiamata indica spesso una rotta grey o con SIM box. Testa il CLI su più operatori e chiedi al fornitore come viene consegnata la rotta.
Ti serve una rotta?
Mandaci destinazione, tipo di rotta e tariffa target. Ti rispondiamo con quello che possiamo offrirti.