O preço do SMS A2P é por segmento de mensagem e por rede de destino, e a tarifa depende principalmente do que a operadora de destino cobra pela terminação A2P, do tipo de rota (direta ou indireta), do tipo de tráfego e do seu volume. A cobrança pode ser por mensagem enviada ou por mensagem entregue, e as tarifas mudam com frequência, então as condições importam tanto quanto o preço.
A unidade: um segmento para uma rede
Os preços são cotados por segmento de SMS, normalmente em EUR ou USD, muitas vezes com quatro ou mais casas decimais. Uma tabela de preços mostra uma tarifa por país, ou uma tarifa por rede móvel identificada pelo seu código MCC e MNC. Uma mensagem longa é cobrada como vários segmentos: 161 caracteres GSM-7 são dois SMS, e uma mensagem Unicode é cobrada a cada 67 caracteres depois que passa de 70. Veja SMS longo concatenado e GSM-7 vs Unicode.
O que define o preço
| Fator | Efeito |
|---|---|
| Tarifa de terminação da operadora | A maior parte. Cada operadora define a própria tarifa A2P, e em alguns países ela chega a muitas vezes o preço de varejo nacional de um SMS |
| Tráfego internacional vs local | Algumas operadoras cobram mais pelo tráfego A2P originado no exterior do que pelo de entidades locais registradas |
| Tipo de rota | Rotas diretas custam mais que as indiretas ou cinza. Veja tipos de rota SMS |
| Tipo de tráfego | OTP, transacional e promocional podem ter preços diferentes |
| Sender ID | Sender IDs alfanuméricos registrados às vezes têm tarifa diferente ou taxa de registro |
| Volume e compromisso | Compromissos de volume mensal reduzem a tarifa |
| Número de saltos | Cada provedor da cadeia acrescenta uma margem |
Por enviado vs por entregue
Essa é a condição mais importante depois da própria tarifa.
- Por enviado: você paga por toda mensagem aceita pelo fornecedor, entregue ou não. Comum em rotas diretas, porque as operadoras cobram o fornecedor desse jeito.
- Por entregue: você paga só quando o DLR diz DELIVRD. Parece mais seguro, mas dá a um fornecedor desonesto um motivo para enviar DLRs falsos.
Ao comparar ofertas, calcule o custo real por mensagem entregue: o preço dividido pela taxa de entrega real, medida com os seus próprios testes.
Outros custos a verificar
- Taxas de registro ou de ativação de sender ID em alguns países.
- 10DLC nos EUA: taxas de registro de marca e de campanha mais as taxas das operadoras por mensagem. Veja 10DLC e SMS toll-free.
- Aluguel de short codes, muitas vezes cobrado por mês ou por trimestre. Veja short codes de SMS.
- Mensagens de entrada e números virtuais para tráfego bidirecional.
- Taxas de consulta HLR ou de números, se você limpa as listas antes de enviar.
- Conversão de moeda e recarga mínima em contas pré-pagas.
Mudanças de tarifa
As tarifas de SMS mudam com mais frequência que as de voz, porque as operadoras alteram os preços A2P com pouco aviso e o câmbio também influencia. A maioria dos fornecedores envia tabelas de preços atualizadas por e-mail ou API, com um prazo de aviso para aumentos acordado em contrato (muitas vezes 7 dias, às vezes menos para mudanças impostas pelas operadoras). Carregue cada atualização no seu sistema de roteamento a tempo, ou você pode continuar enviando com prejuízo. A abordagem geral está em mudanças de tarifa e prazos de aviso.
O mais barato raramente é o mais barato
Uma rota pela metade do preço que entrega 70% dos OTPs custa mais por usuário verificado do que uma rota direta que entrega 97%. Tarifas baratas em um destino com preços A2P oficiais altos normalmente significam roteamento cinza, com risco de bloqueio repentino. Teste antes de se comprometer, como descrito em como testar uma rota SMS.
Como obter uma cotação
O VoIPMatcher obtém rotas SMS A2P junto às suas operadoras e informa um preço por destino com o tipo de rota declarado. Informe países, tipo de tráfego e volume mensal e solicite uma cotação de SMS A2P.
Contador de caracteres SMS grátis
- Codificação
- GSM-7
- Caracteres
- 0
- SMS cobrados
- 0
- Caracteres restantes neste SMS
- 160
Perguntas frequentes
Quanto custa um SMS por mensagem?
Não existe um preço único. As tarifas A2P são definidas por país de destino e muitas vezes por rede móvel, e variam muito porque cada operadora define a própria tarifa de terminação A2P. O tipo de rota, o tipo de tráfego e o volume mexem ainda mais no preço. Peça uma cotação por destino e compare as ofertas pelo custo por mensagem entregue.
Por que o SMS em massa é mais barato em alguns países?
A maior parte do preço de um SMS é o que a operadora de destino cobra pela terminação A2P, e cada operadora define a própria tarifa. Algumas a mantêm baixa, outras a colocam muitas vezes acima do preço de varejo de uma mensagem, e algumas cobram mais pelo tráfego vindo do exterior do que pelo de remetentes locais registrados.
Um SMS longo é cobrado como uma única mensagem?
Não. O SMS A2P é cobrado por segmento. Uma mensagem GSM-7 com mais de 160 caracteres é dividida em segmentos de 153 caracteres, e uma mensagem Unicode com mais de 70 caracteres em segmentos de 67, cada um cobrado como um SMS. Um texto de 161 caracteres custa duas mensagens, então conte os segmentos antes de estimar uma campanha.
O preço do SMS inclui o registro do sender ID?
Normalmente não. Alguns países cobram taxas de registro ou de ativação de sender ID, e os EUA acrescentam as taxas de marca e de campanha do 10DLC mais as taxas das operadoras por mensagem. Aluguel de short code, números de entrada e consultas HLR também são cobrados à parte. Peça ao fornecedor todas as taxas ao lado da tarifa por mensagem antes de comparar ofertas.
Precisa de uma rota?
Envie o destino, o tipo de rota e a tarifa alvo. Respondemos com o que podemos entregar.