La frode Wangiri ("uno squillo e giù" in giapponese) è una truffa in cui le persone ricevono una chiamata persa da un numero internazionale, di solito dopo un solo squillo, così da richiamare un numero ad alto costo i cui ricavi vengono divisi con il truffatore. I carrier la fermano individuando ondate di chiamate brevissime senza risposta e bloccando le richiamate verso le numerazioni abusate; le persone la evitano non richiamando le chiamate perse internazionali sconosciute.
Come funziona Wangiri, in breve
I truffatori fanno un gran numero di chiamate brevissime verso abbonati mobili, chiudendo prima che si possa rispondere. Il caller ID mostra un numero internazionale in una numerazione che paga tariffe di terminazione alte. Alcuni destinatari richiamano per curiosità e pagano tariffe internazionali o maggiorate, a volte trattenuti in linea con una registrazione. I ricavi delle richiamate vengono divisi lungo la catena di terminazione, il che fa di Wangiri un canale di alimentazione per la frode internazionale revenue share.
Una variante, a volte chiamata Wangiri 2.0, usa moduli web, messaggi in segreteria o SMS invece delle chiamate perse per indurre le persone a chiamare, o a chiedere di essere chiamate, verso un numero ad alto costo. La difesa è simile.
I segnali che vede una rete
| Schema | Perché conta |
|---|---|
| Ondate di chiamate internazionali in entrata chiuse dopo 1-2 secondi di squillo | La fase di chiamata dell'attacco |
| Molte chiamate da caller ID sequenziali o simili | Numeri della stessa numerazione affittata |
| Chiamate che scorrono numeri di abbonato consecutivi | L'attaccante compone blocchi di numeri, non contatti reali |
| Chiamate in uscita improvvise da molti abbonati verso la stessa numerazione insolita | La fase della richiamata, dove sta il guadagno |
| Traffico in entrata con moltissimi tentativi e quasi nessun minuto con risposta | Si vede nelle statistiche di rotta come ASR quasi a zero e picchi di SDC |
La stessa analisi dei CDR usata per la qualità delle rotte intercetta questi schemi, vedi monitorare la qualità delle rotte con i CDR e chiamate di breve durata.
Cosa possono fare i carrier
- Rilevare l'ondata in entrata: regole che segnalano volumi alti di chiamate internazionali brevi e senza risposta da una stessa numerazione o da uno stesso partner di interconnessione.
- Proteggere la richiamata: una volta identificata una numerazione, bloccare o avvisare sulle chiamate in uscita verso di essa, oppure riprodurre un annuncio sul costo prima di connettere.
- Verificare la validità del caller ID: le chiamate con caller ID malformati o da numerazioni non in servizio possono essere filtrate. Vedi regole su spoofing della CLI e robocall.
- Condividere informazioni: le numerazioni Wangiri cambiano in fretta; operatori e gruppi antifrode si scambiano liste di numeri abusati.
- Fermare a monte: rifiutare il traffico di transito che corrisponde allo schema e concordare nei contratti che il pagamento del traffico di richiamata fraudolento confermato può essere trattenuto. Vedi la checklist per gli accordi di interconnessione.
Cosa possono fare aziende e utenti
- Non richiamare le chiamate perse da numeri internazionali sconosciuti. Chi chiama davvero lascia un messaggio o richiama.
- Verifica il prefisso internazionale prima di richiamare.
- Sui telefoni aziendali, blocca le chiamate in uscita verso destinazioni che non servono all'azienda, o richiedi un PIN per farle. Gli stessi controlli aiutano contro la toll fraud.
- Segnala le chiamate perse sospette al tuo operatore.
Perché conta per chi compra wholesale
Se rivendi voce, le richiamate dei tuoi clienti verso numerazioni Wangiri passano dalle tue rotte e compaiono nella tua fattura. Alert di spesa per destinazione, limiti ragionevoli sulle destinazioni per cliente e blocchi rapidi tengono basso il costo. Quando richiedi rotte, chiedi solo le destinazioni che servono al tuo traffico.
VoIPMatcher procura la terminazione VoIP per le destinazioni che indichi e gestisce la rotta con il fornitore. Richiedi una rotta VoIP.
Domande frequenti
Cosa succede se richiamo un numero Wangiri?
Di solito vieni collegato a un numero internazionale a tariffa maggiorata o ad alto costo e paghi al minuto, a volte trattenuto in linea con musica o una registrazione. Il costo compare sulla bolletta. Se hai richiamato per errore, riattacca, controlla la bolletta e segnala il numero al tuo operatore, che può bloccare la numerazione.
Wangiri è una truffa?
Sì. Wangiri è una truffa che sfrutta la curiosità: una chiamata persa da un numero internazionale sconosciuto spinge a richiamare un numero ad alto costo, i cui ricavi vengono divisi con il truffatore. Ricevere la chiamata persa non costa nulla; è la richiamata a costare, quindi la protezione più semplice è non richiamare.
Quali prefissi internazionali usano le chiamate Wangiri?
Cambiano di continuo. I truffatori affittano numerazioni in destinazioni con tariffe di terminazione alte, spesso paesi piccoli o remoti e servizi satellitari o a tariffa maggiorata, poi passano ad altre quando gli operatori le bloccano. Invece di imparare a memoria i prefissi, diffida di ogni chiamata persa inattesa da un prefisso internazionale sconosciuto e verificalo prima di richiamare.
Una chiamata Wangiri può violare il mio telefono?
No. Una chiamata persa non può installare nulla né prendere dati dal tuo telefono. L'unico costo deriva dal richiamare il numero, che viene fatturato a tariffa internazionale o maggiorata. Alcune varianti usano SMS o messaggi in segreteria che chiedono di richiamare, quindi vale la stessa regola: non richiamare chiamate internazionali sconosciute.
Ti serve una rotta?
Mandaci destinazione, tipo di rotta e tariffa target. Ti rispondiamo con quello che possiamo offrirti.