G.711 es el códec telefónico sin compresión a 64 kbit/s, con la mejor calidad de voz y sin problemas de licencias; G.729 comprime la voz a 8 kbit/s y usa mucho menos ancho de banda a cambio de una pequeña pérdida de calidad. En el VoIP wholesale casi todos los carriers aceptan G.711, y muchos también G.729, así que la elección correcta depende de su ancho de banda y de evitar la transcodificación.
Los dos códecs comparados
| Aspecto | G.711 (PCMU / PCMA) | G.729 |
|---|---|---|
| Tasa de bits del códec | 64 kbit/s | 8 kbit/s |
| Ancho de banda por llamada, en un sentido (paquetes de 20 ms, cabeceras IP, UDP y RTP) | Unos 80 kbit/s | Unos 24 kbit/s |
| Lo mismo, incluidas las cabeceras Ethernet | Unos 87 kbit/s | Unos 31 kbit/s |
| Calidad de voz (MOS típico) | De 4.1 a 4.4 aproximadamente | Unos 3.9 |
| Tonos de fax y módem | Pueden pasar, aunque T.38 es más seguro | Los rompe; use T.38 para fax |
| Carga de CPU | Muy baja | Mayor (compresión) |
| Licencias | Libre | Patentes caducadas; ahora sin royalties |
G.711 tiene dos variantes: PCMU (ley mu), usada en Norteamérica y Japón, y PCMA (ley A), usada en la mayoría de los demás países. Ambas van a 64 kbit/s y la mayoría de los equipos manejan cualquiera de las dos.
El ancho de banda en la práctica
Las cabeceras importan más de lo que se suele pensar. Con una paquetización de 20 ms, una llamada G.729 transporta en cada paquete 20 bytes de voz y 40 bytes de cabeceras IP, UDP y RTP. Por eso 8 kbit/s de voz se convierten en unos 24 kbit/s en la línea. Para planificar la capacidad, multiplique por el número de canales simultáneos: 300 llamadas G.711 necesitan unos 26 Mbit/s en cada sentido con la sobrecarga Ethernet, mientras que 300 llamadas G.729 necesitan menos de 10 Mbit/s.
Calidad
G.711 ofrece la misma calidad que una línea telefónica tradicional. G.729 suena algo menos natural, pero es adecuado para la voz. El mayor riesgo para la calidad no es el códec en sí, sino cambiar de códec a lo largo del camino. Cada paso de transcodificación añade retardo y pierde detalle, y dos compresiones G.729 seguidas suenan notablemente peor. Consulte MOS, jitter y pérdida de paquetes para ver cómo se mide la calidad.
DTMF y fax
Los códecs comprimidos distorsionan los tonos que usan los IVR y los faxes. Para que el DTMF siga funcionando, los carriers envían las pulsaciones de teclas como eventos separados según RFC 2833 (hoy RFC 4733) en lugar de como audio. Acuerde el método DTMF durante la configuración. Para el fax, use T.38 cuando ambos lados lo admitan.
Qué suelen aceptar los carriers
- G.711 (ambas variantes) se acepta casi en todas partes.
- G.729 está muy aceptado en las rutas wholesale, a veces solo G.729a (una versión de menor complejidad compatible con G.729).
- Los códecs de banda ancha como G.722 u Opus son poco frecuentes en las rutas wholesale internacionales, ya que el camino hacia la red móvil suele terminar de todos modos en banda estrecha.
Ofrezca G.711 y G.729 en su configuración SIP y enumérelos por orden de preferencia. La guía de interconexión SIP trata este intercambio.
Cuál usar
Use G.711 cuando el ancho de banda no sea una limitación, que es el caso de la mayoría de los enlaces de centros de datos. Use G.729 cuando el ancho de banda sea caro o limitado, por ejemplo en sedes remotas de call center. En ambos casos, adáptese a lo que usa su proveedor para evitar la transcodificación. Cuando solicite una ruta de voz, indique sus códecs y buscaremos terminación VoIP que los acepte.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor G.711 u Opus?
Opus es un códec moderno de banda ancha con mejor calidad por kilobit y gran tolerancia a la pérdida de paquetes, y es habitual en WebRTC y en aplicaciones. En las rutas wholesale internacionales es poco frecuente, porque el camino hacia las redes móviles suele terminar en banda estrecha, así que allí se usa G.711 o G.729 y Opus se convierte en el borde de la red.
¿Qué diferencia hay entre G.711 y G.722?
G.722 es un códec de banda ancha a 64 kbit/s que transporta un rango de frecuencias de audio más amplio que G.711, así que las voces suenan más claras en las llamadas que se mantienen en banda ancha de extremo a extremo, como entre teléfonos IP. Las rutas wholesale hacia la red pública rara vez lo admiten, así que las llamadas a teléfonos normales pasan a G.711 o G.729.
¿Qué diferencia hay entre G.711 ley A y ley mu?
Ambas son versiones de G.711 a 64 kbit/s con la misma calidad, que usan curvas de compresión distintas. La ley mu (PCMU) se usa en Norteamérica y Japón, y la ley A (PCMA) en la mayoría de los demás países. La mayoría de los equipos admiten ambas, así que ofrezca las dos en su configuración SIP para evitar una conversión entre ellas.
¿Qué códec VoIP usa menos ancho de banda?
Entre los códecs habituales en las rutas wholesale, G.729 es el que menos usa: 8 kbit/s de voz, o unos 24 kbit/s por sentido con las cabeceras IP, UDP y RTP en paquetes de 20 ms. Existen códecs de menor tasa de bits, pero los carriers rara vez los aceptan. En los enlaces VoIP las cabeceras pesan mucho, así que la configuración de paquetización también cambia el ancho de banda usado.
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