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SIP trunk vs PRI (RDSI/E1): cuál elegir

SIP trunk vs PRI, RDSI y E1: canales, coste, calidad y resiliencia, cuándo sigue teniendo sentido un PRI y cómo migrar a SIP.

Actualizada el 20 octubre 2026

Un PRI es un circuito RDSI físico con un número fijo de canales de voz (23 en un T1 en Norteamérica, 30 en un E1 en el resto del mundo), mientras que un SIP trunk transporta las llamadas por una conexión IP y crece cambiando un ajuste. Los SIP trunks suelen ser más baratos y flexibles; un PRI ofrece una calidad predecible sobre una línea dedicada, pero muchos operadores lo están retirando.

¿Qué es una línea PRI?

PRI (Primary Rate Interface, acceso primario) es el servicio RDSI (ISDN) para empresas. Funciona sobre un circuito digital y lo divide en canales portadores de 64 kbps (canales B) para las llamadas más un canal de señalización (canal D) que usa el protocolo Q.931.

TipoDóndeVelocidad de líneaCanales
PRI T1Norteamérica (J1 en Japón)1.544 Mbps23 de voz (B) + 1 de señalización (D)
PRI E1Europa y la mayoría de las demás regiones2.048 Mbps30 de voz (B) + 1 de señalización (D)
BRI RDSISedes pequeñasDos canales de 64 kbps2 de voz (B) + 1 de señalización (D)

¿Necesita 31 líneas en E1? Contrata un segundo circuito y paga por 60. Esa capacidad por escalones es la razón principal por la que las empresas abandonan el PRI.

SIP trunk vs PRI: ¿cuáles son las diferencias?

SIP trunkPRI (RDSI / E1 / T1)
ConexiónInternet o enlace IP privadoCircuito físico dedicado
CapacidadCualquier número de canales, configurado por softwareBloques de 23 o 30 canales
Tiempo de altaDe horas a díasNormalmente semanas para un circuito nuevo
CostePago por canal o por minuto, rutas internacionales de muchos carriersCuota mensual del circuito más llamadas de un único operador
Calidad de vozDepende del enlace IP y del códecG.711 fijo a 64 kbps, muy estable
ResilienciaConmutación sencilla a otra troncal o sedeLigado a un edificio y a una línea
EquiposPBX IP, SBC o softswitchPBX con tarjeta RDSI o un gateway
FuturoEstándar del sectorEn proceso de retirada en muchos países

Para ver paso a paso cómo funciona un SIP trunk, consulte qué es el SIP trunking.

¿Se está apagando la RDSI?

En muchos países, sí. Los operadores históricos están migrando sus redes a todo IP y han retirado la RDSI o han anunciado fechas para hacerlo. Los plazos varían según el país y el operador y han cambiado más de una vez, así que consulte el aviso de su propio proveedor en lugar de fiarse de una fecha general. Si su PBX solo tiene puertos RDSI, puede seguir usándola un tiempo añadiendo un gateway que convierta SIP a PRI, y sustituirla más adelante.

¿Es mejor un SIP trunk que un PRI?

Para la mayoría de las empresas, sí: cuesta menos, crece con un ajuste, admite conmutación entre sedes y permite comprar rutas internacionales a carriers especializados en cada destino. Un PRI sigue teniendo sentido en algunos casos:

  • La sede no tiene banda ancha fiable ni un enlace IP privado.
  • Equipos antiguos (paneles de alarma, ascensores, fax) necesitan una línea de conmutación de circuitos y todavía no pueden sustituirse.
  • Un entorno regulado exige una conexión certificada concreta.

La calidad en SIP es excelente cuando el enlace está bien dimensionado y priorizado: mantenga el jitter por debajo de 30 ms y la pérdida de paquetes por debajo del 1% (consulte jitter y latencia en VoIP) y elija un códec acorde con su ancho de banda (consulte G.711 vs G.729).

¿Cómo se migra de PRI a SIP trunking?

  1. Cuente sus llamadas reales en hora punta a partir de los informes de la PBX. Muchas sedes con dos E1 (60 canales) nunca usan más de 25 a la vez (consulte canales de un SIP trunk).
  2. Revise la PBX: soporte SIP nativo, o un gateway SIP a RDSI delante de ella.
  3. Planifique la portabilidad de sus DID al nuevo proveedor (consulte números DID).
  4. Proteja el borde con un firewall o un session border controller.
  5. Pruebe llamadas salientes, entrantes, fax y DTMF, y después traslade el tráfico por etapas con el PRI como respaldo (consulte cómo probar un SIP trunk).

Los carriers que todavía se interconectan por TDM (E1, SS7) lo hacen para algunos destinos wholesale; nuestra página sobre rutas TDM vs VoIP explica cuándo importa eso a los compradores.

Rutas SIP para su tráfico

Una vez que su sistema habla SIP, puede comprar rutas por destino a carriers wholesale en lugar de a un único operador. VoIPMatcher obtiene y gestiona esas rutas de terminación VoIP por usted. Solicite una ruta para su SIP trunk.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos canales tiene un PRI?

Un PRI T1, usado en Norteamérica, tiene 23 canales de voz y un canal de señalización. Un PRI E1, usado en Europa y en la mayoría de las demás regiones, tiene 30 canales de voz y un canal de señalización, más un intervalo de tiempo de sincronización. Cada canal de voz transporta una llamada a 64 kbps, así que la capacidad solo crece por circuitos completos.

¿Qué diferencia hay entre un SIP trunk y la PSTN?

La PSTN es la red telefónica pública conmutada, el sistema mundial que conecta todos los números de teléfono. Un SIP trunk es una forma de llegar a la PSTN a través de una conexión IP. Su proveedor convierte sus llamadas SIP al formato de cada red de destino, así que quienes usan teléfonos normales no notan la diferencia.

¿Puedo conectar una PBX RDSI a un SIP trunk?

Sí, con un gateway VoIP. El gateway tiene puertos RDSI en un lado, que la PBX ve como un PRI o BRI normal, y un puerto IP en el otro lado que se registra o hace peering con el SIP trunk. Así puede mantener en funcionamiento una PBX antigua mientras el operador retira la RDSI.

¿E1 es lo mismo que PRI?

No exactamente. E1 es la línea digital de 2.048 Mbps con 32 intervalos de tiempo. PRI es el servicio RDSI que funciona sobre ella, usando 30 intervalos para llamadas y uno para la señalización Q.931. Un E1 también puede transportar otra señalización, como SS7 entre carriers o la antigua señalización asociada al canal, así que todo PRI E1 es un E1, pero no todo E1 es un PRI.

¿Necesita una ruta?

Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.

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