Un PRI è un circuito ISDN fisico con un numero fisso di canali voce (23 su un T1 in Nord America, 30 su un E1 altrove), mentre un SIP trunk porta le chiamate su una connessione IP e si scala cambiando un'impostazione. I SIP trunk di solito costano meno e sono più flessibili; un PRI dà una qualità prevedibile su una linea dedicata, ma molti operatori lo stanno dismettendo.
Cos'è una linea PRI?
PRI (Primary Rate Interface) è il servizio ISDN per le aziende. Gira su un circuito digitale e lo divide in canali portanti a 64 kbps (canali B) per le chiamate più un canale di segnalazione (canale D) che usa il protocollo Q.931.
| Tipo | Dove | Velocità di linea | Canali |
|---|---|---|---|
| PRI T1 | Nord America (J1 in Giappone) | 1.544 Mbps | 23 voce (B) + 1 segnalazione (D) |
| PRI E1 | Europa e la maggior parte delle altre regioni | 2.048 Mbps | 30 voce (B) + 1 segnalazione (D) |
| ISDN BRI | Piccole sedi | Due canali a 64 kbps | 2 voce (B) + 1 segnalazione (D) |
Ti servono 31 linee su E1? Ordini un secondo circuito e ne paghi 60. Questa capacità a scalini è il motivo principale per cui le aziende abbandonano il PRI.
SIP trunk vs PRI: quali sono le differenze?
| SIP trunk | PRI (ISDN / E1 / T1) | |
|---|---|---|
| Connessione | Internet o collegamento IP privato | Circuito fisico dedicato |
| Capacità | Qualsiasi numero di canali, impostato via software | Blocchi da 23 o 30 canali |
| Tempi di attivazione | Da ore a giorni | Di solito settimane per un nuovo circuito |
| Costo | Paghi per canale o minuto, rotte internazionali da molti carrier | Canone mensile del circuito più chiamate da un solo operatore |
| Qualità della voce | Dipende dal collegamento IP e dal codec | G.711 fisso a 64 kbps, molto stabile |
| Affidabilità | Failover semplice su un altro trunk o sede | Legato a un edificio e a una linea |
| Apparati | IP PBX, SBC o softswitch | PBX con scheda ISDN o un gateway |
| Futuro | Standard del settore | In dismissione in molti paesi |
Per capire passo per passo come funziona un SIP trunk, vedi cos'è il SIP trunking.
L'ISDN sta per essere spento?
In molti paesi sì. Gli operatori storici stanno portando le loro reti su tutto IP e hanno dismesso l'ISDN, o hanno annunciato le date per farlo. Le tempistiche cambiano da paese a paese e da operatore a operatore e sono state modificate più di una volta, quindi controlla l'avviso del tuo provider invece di affidarti a una data generica. Se il tuo PBX ha solo porte ISDN, puoi tenerlo ancora per un po' aggiungendo un gateway che converte SIP in PRI, e sostituirlo più avanti.
Un SIP trunk è meglio di un PRI?
Per la maggior parte delle aziende sì: costa meno, si scala con le impostazioni, supporta il failover tra sedi e permette di comprare rotte internazionali da carrier specializzati in ogni destinazione. Un PRI ha ancora senso in pochi casi:
- La sede non ha una banda larga affidabile o un collegamento IP privato.
- Apparati vecchi (centrali d'allarme, ascensori, fax) richiedono una linea a commutazione di circuito e non si possono ancora sostituire.
- Un ambiente regolamentato richiede una specifica connessione certificata.
La qualità sul SIP è eccellente quando il collegamento è dimensionato e prioritizzato correttamente: tieni il jitter sotto i 30 ms e la perdita di pacchetti sotto l'1% (vedi jitter e latenza nel VoIP) e scegli un codec adatto alla tua banda (vedi G.711 vs G.729).
Come si migra dal PRI al SIP trunking?
- Conta il tuo vero picco di chiamate dai report del PBX. Molte sedi con due E1 (60 canali) non ne usano mai più di 25 contemporaneamente (vedi canali di un SIP trunk).
- Verifica il PBX: supporto SIP nativo, oppure un gateway da SIP a ISDN davanti.
- Pianifica la portabilità dei tuoi DID verso il nuovo provider (vedi numeri DID).
- Metti in sicurezza il confine con un firewall o un session border controller.
- Testa chiamate in uscita, in entrata, fax e DTMF, poi sposta il traffico per gradi tenendo il PRI come riserva (vedi come testare un SIP trunk).
I carrier che si interconnettono ancora in TDM (E1, SS7) lo fanno per alcune destinazioni wholesale; la nostra pagina su rotte TDM vs VoIP spiega quando questo conta per i buyer.
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Domande frequenti
Quanti canali ha un PRI?
Un PRI T1, usato in Nord America, ha 23 canali voce e un canale di segnalazione. Un PRI E1, usato in Europa e nella maggior parte delle altre regioni, ha 30 canali voce e un canale di segnalazione, più un timeslot di sincronizzazione. Ogni canale voce porta una chiamata a 64 kbps, quindi la capacità cresce solo per circuiti interi.
Che differenza c'è tra SIP trunk e PSTN?
La PSTN è la rete telefonica pubblica commutata, il sistema globale che collega tutti i numeri di telefono. Un SIP trunk è un modo per raggiungere la PSTN tramite una connessione IP. Il tuo provider converte le tue chiamate SIP nel formato di ogni rete di destinazione, quindi chi usa un telefono normale non nota alcuna differenza.
Posso collegare un PBX ISDN a un SIP trunk?
Sì, con un gateway VoIP. Il gateway ha porte ISDN da un lato, che il PBX vede come un normale PRI o BRI, e una porta IP dall'altro che si registra o fa peering con il SIP trunk. Così puoi tenere in funzione un PBX più vecchio mentre l'operatore dismette l'ISDN.
E1 e PRI sono la stessa cosa?
Non esattamente. E1 è la linea digitale a 2.048 Mbps con 32 timeslot. PRI è il servizio ISDN che ci gira sopra, con 30 timeslot per le chiamate e uno per la segnalazione Q.931. Un E1 può portare anche altre segnalazioni, come SS7 tra carrier o la vecchia segnalazione associata al canale, quindi ogni PRI E1 è un E1 ma non ogni E1 è un PRI.
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