Uma interconexão SIP, também chamada de peering de SIP trunk, é um trunk entre os switches de dois carriers: o comprador envia chamadas a partir de endereços IP autorizados para o endereço SIP do vendedor, os dois lados combinam codecs, formato de número e limites, e algumas chamadas de teste confirmam que sinalização, áudio e CLI funcionam. A maioria das interconexões entra em operação em um ou dois dias depois que os dados são trocados.
Os dados que os dois lados trocam
| Item | Exemplo | Por que importa |
|---|---|---|
| Endereços IP de sinalização | Os IPs públicos do seu SBC ou switch | O vendedor só aceita chamadas desses IPs (autenticação por IP) |
| Endereços IP de mídia | De onde vem o áudio RTP | Os firewalls precisam liberar o áudio, não só a sinalização |
| Endereço SIP e porta | IP do vendedor, porta 5060 (UDP ou TCP) ou 5061 (TLS) | Para onde enviar o INVITE |
| Tech prefix | Alguns dígitos adicionados antes do número | Identifica sua conta ou rota em IPs compartilhados |
| Formato de número | E.164 sem o sinal de mais, como 447700900123 | Formato errado significa chamadas com falha |
| Codecs | G.711 A-law, G.711 mu-law, G.729 | Evita transcodificação e falhas de áudio |
| Método de DTMF | RFC 2833 / 4733 | Os dígitos teclados precisam chegar às URAs |
| Capacidade | Canais e CPS | Chamadas acima do limite são rejeitadas |
Autenticação
Os carriers quase sempre autenticam trunks wholesale pelo endereço IP de origem. O vendedor coloca seus IPs em uma lista de acesso, e chamadas vindas de qualquer outro lugar são recusadas. Alguns também suportam registro com usuário e senha (SIP digest), mas a autenticação por IP é o padrão entre carriers. Mantenha a lista enxuta e avise o fornecedor imediatamente se um IP mudar. Trunks com segurança fraca são uma porta de entrada comum para fraude de tarifação (toll fraud).
Formato de número e plano de discagem
Combine exatamente como os números são enviados: com ou sem o sinal de mais, com tech prefix, e como o CLI é formatado. O padrão é o E.164, e normalizar seu plano de discagem para ele antes de a chamada sair do seu switch evita a maioria dos erros de roteamento.
Codecs, temporizadores e opções SIP
- Ofereça os codecs que você suporta em ordem de preferência. Veja G.711 vs G.729.
- Combine session timers ou keepalives, para que chamadas longas não sejam cortadas por um timeout de um dos lados.
- Combine os pings SIP OPTIONS, se algum dos lados os usa para monitorar o trunk.
- Defina como o caller ID é transportado (cabeçalho From, P-Asserted-Identity) e se os cabeçalhos de privacidade são respeitados.
Testes antes do tráfego real
- Faça uma chamada de teste para um número que você controla no país de destino. Verifique se toca, se o áudio passa nos dois sentidos e se o CLI chega como esperado.
- Teste várias operadoras e números móveis e fixos.
- Verifique se os CDRs do seu switch e os do vendedor batem na duração das mesmas chamadas.
- Comece com uma pequena parte do tráfego e acompanhe ASR, ACD e PDD antes de aumentar.
O guia sobre como testar uma rota VoIP entra em detalhes, e solução de problemas de áudio em um só sentido cobre o problema de configuração mais comum: regras de NAT ou de firewall que bloqueiam o fluxo de mídia.
A documentação em torno do trunk
Antes da configuração técnica, os carriers normalmente assinam um contrato de interconexão e concluem as verificações de KYC. Veja o checklist do contrato de interconexão.
Como se conectar
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Perguntas frequentes
Qual a diferença entre um SIP trunk por peering e um SIP trunk por registro?
Um trunk por peering é autenticado pelo endereço IP de origem: o provedor só aceita chamadas dos IPs da sua lista, e não é preciso registro. Um trunk por registro faz login com usuário e senha e mantém esse registro ativo. Os carriers quase sempre fazem peering por IP; o registro é mais comum para PBXs com endereço dinâmico.
O que é peering SIP?
Peering SIP é uma conexão SIP direta entre duas redes que trocam chamadas, sem registro e geralmente autenticada por endereço IP. Entre carriers, é a forma normal de comprar e vender rotas wholesale. Os dois lados combinam IPs, portas, codecs, formato de número, capacidade e tratamento do caller ID, e depois testam antes do tráfego real.
Qual porta o SIP usa?
A sinalização SIP normalmente usa a porta 5060 sobre UDP ou TCP e a porta 5061 sobre TLS. O áudio trafega separadamente como RTP em uma faixa de portas UDP definida no equipamento de cada lado. Os carriers informam seus endereços e portas de sinalização e de mídia durante a configuração, e seu firewall precisa liberar os dois a partir dos IPs deles.
UDP ou TCP: qual é melhor para um SIP trunk?
UDP é o transporte mais comum entre carriers e funciona bem em links limpos. TCP ajuda quando as mensagens SIP são grandes o bastante para serem fragmentadas, e TLS na porta 5061 criptografa a sinalização. Use o que os dois lados suportam e registre isso nos dados da interconexão, para que o comportamento de retransmissão e de timeout seja o mesmo nas duas pontas.
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