Um rate deck VoIP é a tabela de preços que uma carrier envia para as suas rotas de voz: uma linha por prefixo de discagem, com o nome do destino, a tarifa por minuto, o incremento de cobrança e a data em que a tarifa entra em vigor. Ler bem um rate deck significa casar os prefixos com o seu tráfego, não apenas olhar os números mais baratos.
O que um rate deck contém
A maioria das carriers envia o deck como arquivo CSV ou Excel. Os nomes das colunas variam, mas quase todo deck tem os mesmos campos básicos.
| Coluna | O que significa | O que verificar |
|---|---|---|
| Prefixo (código) | Os primeiros dígitos do número discado, incluindo o código do país (por exemplo 2348 ou 447) | Se o prefixo está completo e sem zeros à esquerda nem sinal de mais |
| Destino | O nome do país e da rede, como "Nigeria Mobile MTN" | Use apenas como rótulo: a cobrança segue o prefixo |
| Tarifa | Preço por minuto, normalmente em USD ou EUR, muitas vezes com 4 a 6 casas decimais | A moeda, e se impostos ou sobretaxas são cobrados à parte |
| Incremento de cobrança | Cobrança mínima e por bloco, como 1/1, 30/6 ou 60/60 | Se combina com a sua duração média de chamada |
| Data de vigência | Quando a tarifa passa a valer | Datas futuras indicam uma mudança pendente |
| Indicador de alteração | Status como novo, aumento, redução, sem alteração ou fechado | Aumentos e códigos fechados primeiro |
Alguns decks trazem também uma taxa de conexão, o tipo de rota (CLI, Non-CLI, premium) ou os tipos de tráfego aceitos. Se esses campos faltarem, pergunte antes de enviar tráfego.
Prefixos e correspondência mais longa
Os switches escolhem a tarifa pela correspondência do prefixo mais longo. Se o deck tem 44 a uma tarifa e 447 a uma tarifa mais alta, uma chamada para 447700 900123 é cobrada pela tarifa do 447, porque 447 é o prefixo correspondente mais longo. É por isso que um deck com um código barato no nível do país ainda pode sair caro: o tráfego real cai em códigos mais específicos de móvel ou de operadora. Veja como os breakouts dividem um país em códigos de móvel, fixo e operadora, e garanta que os seus números estejam no formato E.164 antes de comparar.
Incrementos de cobrança mudam o preço real
A mesma tarifa custa valores diferentes com incrementos diferentes. Uma chamada de 20 segundos em uma rota 60/60 é cobrada como um minuto cheio; em 1/1 é cobrada como 20 segundos. Para tráfego com chamadas curtas, como dialers ou chamadas de verificação, uma tarifa um pouco maior em 1/1 pode sair mais barata que uma tarifa menor em 60/60. O guia sobre incrementos de cobrança 1/1, 6/6 e 60/60 mostra como fazer essa conta.
Datas de vigência e prazos de aviso
As carriers atualizam os decks com frequência, às vezes toda semana. Um deck típico é um arquivo completo em que cada linha tem uma data de vigência. Aumentos de tarifa normalmente entram em vigor após um prazo de aviso definido em contrato (7 dias é comum na voz wholesale), enquanto reduções podem valer na hora. Carregue o novo deck no seu switch antes da data de vigência, ou você será cobrado por tarifas que não planejou. Leia mais em mudanças de tarifa e prazos de aviso.
Como comparar decks de várias carriers
- Padronize todos os decks: mesma moeda, mesmo formato de prefixo, mesma ordem de colunas.
- Tarife seus próprios CDRs (o último mês de chamadas) com cada deck, em vez de comparar prefixo por prefixo. Isso mostra o custo real do seu mix de tráfego.
- Coloque a qualidade na conta: um código barato com ASR baixo ou CLI errado custa mais em chamadas que falham. Veja ASR, ACD e PDD.
- Fique atento a códigos fechados e prefixos ausentes, que jogam as chamadas para uma rota de reserva.
Essa comparação é o ponto de partida do roteamento de menor custo (LCR).
Armadilhas comuns
- Uma tarifa de vitrine baixa que vale só para linhas fixas, enquanto a maior parte do seu tráfego é móvel.
- Sobretaxas para chamadas com CLI estrangeiro ou ausente, listadas em uma nota separada.
- Tarifas válidas para um único tipo de tráfego, por exemplo tráfego conversacional, com tráfego de call center recusado.
- Prefixos duplicados com tarifas diferentes no mesmo arquivo.
Como conseguir um deck para o seu tráfego
Um deck genérico lista todos os países. Se você precisa só de alguns destinos, é mais rápido pedir preços para eles. A VoIPMatcher busca terminação VoIP wholesale para os destinos de que você precisa e gerencia a rota para você. Solicite uma rota de voz com seus destinos, tipo de tráfego e volume.
Perguntas frequentes
O que é um rate deck A-Z?
Um rate deck A-Z lista as tarifas de todos os países e breakouts que uma carrier alcança, do Afeganistão ao Zimbábue, muitas vezes dezenas de milhares de prefixos em um só arquivo. Ele acompanha a terminação A-Z e é atualizado com frequência. Os compradores normalmente o usam para destinos de cauda longa e compram rotas específicas para seus países principais.
O que significa deck rate em telecom?
Deck rate é o preço listado no rate deck de uma carrier para um prefixo, antes de qualquer desconto negociado ou acordo especial. Compradores com volumes grandes ou comprometidos muitas vezes negociam abaixo do deck rate nos destinos principais, enquanto compradores menores normalmente pagam o deck rate publicado, sujeito ao incremento de cobrança do deck.
O que é um código fechado em um rate deck?
Código fechado é um prefixo que a carrier não termina mais, marcado como fechado ou excluído na coluna de alterações a partir de uma data. As chamadas para ele vão falhar naquela rota, então o seu switch precisa enviá-las para outra carrier. Verifique os códigos fechados em cada atualização, junto com os aumentos de tarifa.
Como carregar um rate deck no meu switch?
A maioria dos softswitches importa decks como arquivos CSV com colunas mapeadas para prefixo, tarifa, incremento e data de vigência. Padronize o arquivo antes: uma só moeda, prefixos sem sinal de mais nem zeros à esquerda, e datas no formato que o seu switch espera. Importe antes da data de vigência e confira o resultado da tarifação em uma amostra de chamadas.
Precisa de uma rota?
Envie o destino, o tipo de rota e a tarifa alvo. Respondemos com o que podemos entregar.