Terminação VoIP A-Z significa que um carrier oferece uma rota para todos os destinos do mundo, do Afeganistão ao Zimbábue, com um único contrato e um único rate deck. É o jeito mais simples de cobrir todo o seu tráfego, mas um deck A-Z raramente tem o melhor preço ou a melhor qualidade em todos os destinos, por isso a maioria dos compradores o combina com rotas específicas para seus países principais.
O que um acordo A-Z inclui
- Um rate deck completo com todos os países e breakouts, muitas vezes dezenas de milhares de prefixos.
- Uma interconexão SIP, uma conta de faturamento, um conjunto de condições.
- Atualizações regulares do deck, às vezes semanais, com mudanças de tarifa em muitos códigos ao mesmo tempo.
O carrier que vende A-Z raramente tem conexões diretas em todo lugar. Ele monta o deck com suas próprias rotas diretas mais rotas compradas de outros carriers, e aplica uma margem em cada uma.
A-Z comparado com rotas específicas
| Aspecto | Rota A-Z | Rota específica (por destino) |
|---|---|---|
| Cobertura | Todos os países | Um país ou breakout |
| Esforço de configuração | Uma interconexão para tudo | Uma interconexão por fornecedor |
| Preço nos destinos principais | Médio, inclui a margem do vendedor | Muitas vezes menor, principalmente de carriers com rotas diretas |
| Qualidade | Variável: forte em alguns códigos, fraca em outros | Escolhida para aquele destino |
| Ideal para | Tráfego de cauda longa, backup, volumes pequenos | Destinos de alto volume |
Como os compradores usam o A-Z na prática
Uma configuração comum tem três camadas na tabela de least cost routing:
- Rotas específicas para os 5 a 20 destinos que concentram a maior parte dos seus minutos, compradas de carriers fortes nesses países.
- Um ou dois carriers A-Z para todo o resto, a cauda longa de países com poucas chamadas cada.
- A-Z como failover nos seus destinos principais, para que as chamadas continuem completando se uma rota específica falhar.
Assim você tem bons preços onde está o volume e cobertura total sem dezenas de contratos.
O que verificar em uma oferta A-Z
- Tipos de tráfego aceitos: muitos decks A-Z são precificados só para tráfego conversacional. Veja Tipos de tráfego VoIP.
- CLI por destino: o deck pode misturar rotas CLI e Non-CLI sem avisar. Pergunte e depois teste a entrega de CLI nos seus códigos principais.
- Incrementos de tarifação: alguns destinos, muitas vezes em certas regiões, são tarifados em 60/60 mesmo quando o padrão do deck é 1/1.
- Códigos de alto risco: satélite, tarifa premium e alguns códigos de pequenas ilhas são caros e alvo comum de fraude. Bloqueie o que você não precisa. Veja Fraude de compartilhamento de receita internacional.
- Prazos de aviso: quantos dias antes os aumentos de tarifa passam a valer.
Mantendo um deck A-Z sob controle
Decks grandes mudam com frequência e as mudanças passam despercebidas com facilidade. Carregue cada atualização antes da data de vigência, compare cada novo deck com o anterior e configure alertas para aumentos acima de um percentual definido nos códigos que você realmente usa. Retarife os CDRs do último mês com o novo deck para ver o impacto em dinheiro, não só em linhas.
Solicite rotas A-Z ou específicas
Diga se você precisa de cobertura A-Z completa ou dos destinos que mais importam. A VoIPMatcher busca terminação VoIP junto aos seus carriers e faz a gestão. Você também pode consultar os destinos. Solicite uma rota de voz.
Perguntas frequentes
O que significa AZ em VoIP?
AZ, A-Z ou A to Z significa uma rota ou rate deck que cobre todos os países, do Afeganistão ao Zimbábue. Um acordo wholesale de terminação VoIP AZ oferece uma interconexão, uma conta e uma tabela de preços para todos os destinos, normalmente montada pelo vendedor com suas próprias rotas diretas mais rotas compradas de outros carriers.
A terminação A-Z é mais barata do que comprar rotas por destino?
Normalmente não nos seus destinos principais. O vendedor A-Z adiciona uma margem sobre as rotas que compra de terceiros, então carriers com rotas diretas costumam ter preço menor e melhor qualidade nos países de alto volume. O A-Z ganha em praticidade: um contrato para a cauda longa de países para onde você envia poucas chamadas.
Para que serve a terminação de voz wholesale AZ?
Carriers, provedores VoIP e call centers usam a terminação de voz wholesale AZ para atingir destinos onde o volume é pequeno demais para um fornecedor dedicado, como backup quando uma rota específica falha e para entrar rápido em novos mercados antes que o tráfego justifique uma rota separada para cada país.
Com que frequência os rate decks A-Z mudam?
Com frequência. Muitos vendedores A-Z enviam atualizações semanais, com mudanças de tarifa em muitos códigos ao mesmo tempo. Aumentos de tarifa normalmente valem após o prazo de aviso do seu contrato, enquanto reduções podem valer na hora. Carregue cada deck antes da data de vigência e compare com o anterior para não deixar passar aumentos nos códigos que você usa.
Rotas A-Z aceitam tráfego de call center ou dialer?
Muitas vezes não. Muitos decks A-Z são precificados só para tráfego conversacional, e tráfego de call center ou dialer pode ser recusado ou cortado assim que é detectado. Se você envia esse tipo de tráfego, declare antes de começar e pergunte quais destinos do deck o aceitam, ou compre rotas feitas para ele.
Precisa de uma rota?
Envie o destino, o tipo de rota e a tarifa alvo. Respondemos com o que podemos entregar.