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Cos'è la terminazione VoIP? Terminazione voce e SIP

Cos'è la terminazione VoIP e come funziona la terminazione voce wholesale: rotte, breakout, rate deck, cosa distingue le rotte e cosa chiedere prima.

Aggiornata il 20 ottobre 2026

La terminazione VoIP è l'ultimo tratto di una chiamata internazionale: il carrier che "termina" la chiamata la consegna alla rete della persona chiamata, mobile o fissa, nel paese di destinazione. La terminazione wholesale è lo stesso servizio venduto all'ingrosso, al minuto, ad altri carrier, call center, piattaforme CPaaS e rivenditori.

Rotta, breakout e rate deck

I carrier vendono la terminazione rotta per rotta. Una rotta è una destinazione più il modo in cui la chiamata ci arriva. Il breakout indica quale parte della destinazione copre: mobile, fisso o un operatore specifico come MTN Nigeria o Jazz Pakistan. I prezzi sono indicati in un rate deck, una riga per prefisso, con una tariffa al minuto e uno scatto di tariffazione.

Cosa rende diverse due rotte verso lo stesso paese

  • Tipo di CLI. Se il caller ID arriva al chiamato (CLI), se mostra un numero locale (Local CLI) o se non arriva affatto (Non-CLI). Vedi rotte CLI e Non-CLI.
  • Traffico accettato. Molte rotte accettano solo traffico conversazionale e bloccano il traffico da call center o da dialer. Vedi rotte per call center.
  • Qualità. Tassi di risposta, durata delle chiamate, post-dial delay e FAS. Vedi ASR, ACD e PDD.
  • Scatto di tariffazione. Con 1/1 e 60/60 la stessa tariffa può costare cifre molto diverse. Vedi scatti di tariffazione.
  • Condizioni commerciali. Prepagato o postpagato, ciclo di pagamento e impegno minimo.

Cosa chiedere prima di inviare traffico

Chiedi per iscritto il tipo di rotta, il traffico che accetta, lo scatto di tariffazione, la qualità che puoi aspettarti e se puoi fare prima un test. Una tariffa bassa su una rotta che non consegna il caller ID, o che taglia le chiamate, costa di più di una tariffa equa su una rotta pulita.

Come ti aiuta VoIPMatcher

Indicaci destinazione, breakout, tipo di CLI, tipo di traffico e tariffa obiettivo. Verifichiamo la richiesta con i carrier con cui lavoriamo e torniamo da te con le rotte adatte. La tua azienda e le tue tariffe restano riservate. Scopri di più sulla terminazione VoIP wholesale.

Domande frequenti

Cos'è la terminazione voce?

La terminazione voce è il servizio che completa una chiamata sulla rete della persona chiamata. Nelle telecomunicazioni wholesale significa portare le chiamate consegnate da carrier, call center o piattaforme verso numeri mobili e fissi nel paese di destinazione, vendute al minuto per destinazione e tipo di rotta. La terminazione VoIP è lo stesso servizio fornito su IP.

Cos'è la terminazione SIP?

La terminazione SIP è terminazione VoIP fornita su un SIP trunk: invii le chiamate in uscita all'indirizzo SIP del fornitore dai tuoi IP autorizzati, e il fornitore le porta alla rete di destinazione. Dato che quasi tutta la voce wholesale viene scambiata via SIP, terminazione SIP, terminazione VoIP e terminazione voce indicano di solito lo stesso servizio.

Cos'è un fornitore di terminazione VoIP?

Un fornitore di terminazione VoIP è un carrier o un grossista che accetta chiamate dal tuo switch e le consegna alla rete di destinazione, direttamente o tramite altri carrier. Vende rotte per destinazione e breakout, pubblica le tariffe in un rate deck e concorda condizioni come tipo di CLI, traffico accettato, scatto di tariffazione e capacità.

Quanto costa la terminazione VoIP?

Le tariffe sono al minuto e dipendono soprattutto dalla tariffa di terminazione dell'operatore di destinazione, dal fatto che il numero sia mobile o fisso, dal tipo di CLI e dalla qualità della rotta, dal tuo tipo di traffico, dallo scatto di tariffazione e dai tuoi volumi. I fissi nei mercati competitivi sono i più economici; i mobili nei paesi ad alto costo i più cari.

Che differenza c'è tra VoIP retail e wholesale?

Il VoIP retail è venduto agli utenti finali, di solito come piani o tariffe al minuto con numeri e funzioni inclusi. La terminazione wholesale è venduta all'ingrosso a carrier, call center, piattaforme CPaaS e rivenditori tramite un'interconnessione SIP, con prezzo al minuto per prefisso in un rate deck e condizioni su tipo di traffico, CLI, capacità e pagamento.

Ti serve una rotta?

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