La terminación VoIP es el último tramo de una llamada internacional: el carrier que «termina» la llamada la entrega a la red, móvil o fija, de la persona llamada en el país de destino. La terminación wholesale es el mismo servicio vendido al por mayor, por minuto, a otros carriers, call centers, plataformas CPaaS y revendedores.
Ruta, breakout y rate deck
Los carriers venden la terminación ruta por ruta. Una ruta es un destino más la forma en que la llamada llega hasta él. El breakout indica qué parte del destino cubre: móvil, fijo o un operador concreto como MTN Nigeria o Jazz Pakistán. Los precios figuran en un rate deck, una línea por prefijo, con una tarifa por minuto y un incremento de facturación.
Qué diferencia a dos rutas hacia el mismo país
- Tipo de CLI. Si el caller ID llega a la persona llamada (CLI), muestra un número local (Local CLI) o no llega en absoluto (Non-CLI). Vea rutas CLI frente a Non-CLI.
- Tráfico aceptado. Muchas rutas aceptan solo tráfico conversacional y bloquean el tráfico de call center o de dialer. Vea rutas para call center.
- Calidad. Tasa de respuesta, duración de las llamadas, retardo posmarcación y FAS. Vea ASR, ACD y PDD.
- Incremento de facturación. Con 1/1 y 60/60 la misma tarifa puede costar importes muy distintos. Vea incrementos de facturación.
- Condiciones comerciales. Prepago o pospago, ciclo de pago y compromiso mínimo.
Qué preguntar antes de enviar tráfico
Pida por escrito el tipo de ruta, el tráfico que acepta, el incremento de facturación, la calidad que puede esperar y si puede hacer antes una prueba. Una tarifa barata en una ruta que no entrega el caller ID, o que corta las llamadas, cuesta más que una tarifa justa en una ruta limpia.
Cómo ayuda VoIPMatcher
Indíquenos el destino, el breakout, el tipo de CLI, el tipo de tráfico y la tarifa objetivo. Contrastamos la solicitud con los carriers con los que trabajamos y le respondemos con las rutas que encajan. Su empresa y sus tarifas siguen siendo confidenciales. Más sobre la terminación VoIP wholesale.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la terminación de voz?
La terminación de voz es el servicio de completar una llamada en la red de la persona llamada. En las telecomunicaciones wholesale significa llevar las llamadas que entregan carriers, call centers o plataformas hasta números móviles y fijos del país de destino, vendidas por minuto según destino y tipo de ruta. La terminación VoIP es el mismo servicio prestado sobre IP.
¿Qué es la terminación SIP?
La terminación SIP es terminación VoIP prestada sobre un SIP trunk: usted envía las llamadas salientes a la dirección SIP del proveedor desde sus IP autorizadas, y el proveedor las lleva a la red de destino. Como casi toda la voz wholesale se intercambia por SIP, terminación SIP, terminación VoIP y terminación de voz suelen designar el mismo servicio.
¿Qué es un proveedor de terminación VoIP?
Un proveedor de terminación VoIP es un carrier o mayorista que acepta llamadas de su switch y las entrega a la red de destino, directamente o a través de otros carriers. Vende rutas por destino y breakout, publica las tarifas en un rate deck y acuerda condiciones como el tipo de CLI, el tráfico aceptado, el incremento de facturación y la capacidad.
¿Cuánto cuesta la terminación VoIP?
Las tarifas son por minuto y dependen sobre todo del cargo de terminación del operador de destino, de si el número es móvil o fijo, del tipo de CLI y la calidad de la ruta, de su tipo de tráfico, del incremento de facturación y de su volumen. Los fijos en mercados competitivos son lo más barato; los móviles en países de alto coste, lo más caro.
¿Qué diferencia hay entre VoIP retail y wholesale?
La VoIP retail se vende a usuarios finales, normalmente como planes o tarifas por minuto con números y funciones incluidos. La terminación wholesale se vende en grandes volúmenes a carriers, call centers, plataformas CPaaS y revendedores a través de una interconexión SIP, con precio por minuto y prefijo en un rate deck y condiciones sobre tipo de tráfico, CLI, capacidad y pago.
¿Necesita una ruta?
Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.