En la voz wholesale, los carriers Tier 1 son grandes operadores internacionales con red global propia e interconexiones directas con muchos operadores nacionales; los carriers Tier 2 compran a los Tier 1 y revenden, a menudo con rutas directas en algunas regiones; los carriers Tier 3 son revendedores más pequeños y especialistas. Los términos son informales, pero describen la posición de un carrier en la cadena y cuántos saltos da una llamada.
Los niveles comparados
| Nivel | Quiénes son | Puntos fuertes | Límites |
|---|---|---|---|
| Tier 1 | Divisiones internacionales de grandes operadores nacionales y carriers globales | Interconexiones directas en todo el mundo, calidad estable, gran capacidad, cumplimiento estricto | Precios más altos, alta larga, volúmenes mínimos y requisitos de crédito elevados |
| Tier 2 | Carriers wholesale regionales e internacionales | Precios competitivos, rutas directas en sus regiones de origen, condiciones más flexibles | La calidad varía según el destino; compran parte de su rate deck a otros |
| Tier 3 | Carriers más pequeños, revendedores, especialistas en pocos destinos | Rutas de nicho, puesta en marcha rápida, aceptan volúmenes pequeños | Más saltos, menos capacidad, la calidad depende de sus proveedores |
No existe una definición oficial
A diferencia del enrutamiento de internet, donde Tier 1 tiene un significado bastante preciso (redes que llegan a todo internet sin pagar tránsito), los niveles en voz son lenguaje comercial. Un carrier que se presenta como Tier 1 puede serlo en algunos destinos y ser revendedor en otros. Juzgue cada ruta por su camino y sus resultados, no por la etiqueta.
Cómo recorre una llamada los distintos niveles
Una llamada internacional típica puede ir de un proveedor VoIP minorista a un carrier Tier 3 o Tier 2, después a un Tier 1 o a un carrier con enlace directo, y de ahí al operador de destino. Cada salto añade un margen, algo de retardo y un punto donde algo puede fallar. Menos saltos suelen significar mejor ASR y PDD y un CLI más fiable. Consulte la cadena de valor de la voz wholesale para ver el panorama completo.
Directo no siempre significa Tier 1
Un carrier pequeño con interconexión directa a un operador móvil puede superar a un Tier 1 en ese operador, tanto en precio como en calidad. Por eso los compradores suelen usar un Tier 1 o un gran Tier 2 para la cobertura amplia y especialistas más pequeños para breakouts concretos. Pregunte a cada vendedor a qué destinos llega directamente.
Cómo elegir a qué nivel comprar
- Volumen grande y estable con exigencias de calidad estrictas: una relación con un Tier 1 puede compensar el esfuerzo del alta.
- Volumen medio, muchos destinos: los carriers Tier 2 suelen ofrecer el mejor equilibrio entre precio, cobertura y flexibilidad.
- Destinos concretos o tipos de tráfico rechazados en otros sitios: especialistas, tras pruebas cuidadosas.
Sea cual sea el nivel, compruebe la ruta del mismo modo: llamadas de prueba, entrega del CLI y vigilancia estrecha durante los primeros días. Consulte cómo elegir un proveedor de terminación VoIP y cómo probar una ruta VoIP.
Dónde encaja VoIPMatcher
VoIPMatcher obtiene rutas de sus carriers para los destinos que usted solicita y después gestiona la ruta, de modo que usted trata con un solo interlocutor. Los carriers que quieran ofrecer sus rutas pueden hacerlo en la página vender rutas. Para comprar, infórmese sobre nuestra terminación VoIP o solicite una ruta de voz.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes son los carriers de voz Tier 1?
No existe una lista oficial. La etiqueta suele aplicarse a las divisiones wholesale internacionales de los grandes operadores nacionales y a los carriers globales con red propia e interconexiones directas con muchos operadores. Como los niveles en voz son lenguaje comercial, juzgue a cualquier carrier por los destinos a los que llega directamente y por los resultados de las pruebas, no por el nivel que declara.
¿Cómo se llega a ser cliente de un carrier Tier 1?
Cuente con un alta más larga que con carriers más pequeños: KYC de la empresa, análisis de crédito o depósitos, un acuerdo de interconexión y a menudo volúmenes mínimos mensuales. Una relación con un Tier 1 tiene sentido para tráfico grande y estable. Los compradores más pequeños suelen llegar a las mismas rutas a través de carriers Tier 2 o de un intermediario que ya tiene esas interconexiones.
¿Qué es una red Tier 1 en términos de internet?
En el enrutamiento de internet, una red Tier 1 puede llegar a cualquier otra red sin pagar tránsito a nadie, intercambiando tráfico mediante peering sin liquidación. Esa definición es bastante precisa. En voz no hay una prueba equivalente, así que una empresa puede ser Tier 1 para el tráfico de internet y aun así comprar rutas de voz a otros carriers en algunos destinos.
¿Aceptan tráfico de call center los carriers Tier 1?
Algunos lo hacen en productos concretos, pero muchas rutas Tier 1 están pensadas para tráfico conversacional y aplican controles de cumplimiento estrictos, un ACD mínimo y límites a las llamadas cortas. El tráfico de call center y de dialer suele ser más fácil de colocar con carriers Tier 2 o con especialistas que venden rutas que lo aceptan abiertamente. Declare su tipo de tráfico al preguntar.
¿Necesita una ruta?
Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.