Nel 2026 gli SMS massivi in Malesia sono tra i più limitati dell'Asia: ogni messaggio deve iniziare con "RM0.00" e indicare il marchio, e da settembre 2024 gli SMS che contengono URL, numeri di telefono o richieste di dati personali vengono bloccati su tutte le reti. Il VoIP in Malesia è soggetto a licenza della MCMC, che dall'inizio del 2026 gestisce un gateway tra operatori che blocca le chiamate falsificate.
Regole verificate a ottobre 2026.
SMS massivi in Malesia: regole sul sender ID
| Tipo di mittente | Situazione in Malesia nel 2026 |
|---|---|
| Alfanumerico (internazionale) | Non supportato; sovrascritto con un mittente numerico approvato dall'operatore |
| Alfanumerico (nazionale, registrato in anticipo) | Possibile con registrazione locale, circa due settimane |
| Long code malese | Solo per uso tra persone, con limiti giornalieri; non per l'A2P |
| Short code | Offerto dagli operatori alle aziende locali |
Visto che il mittente di solito viene sostituito da un numero, i destinatari ti riconoscono dal contenuto, ed è per questo che indicare il marchio è obbligatorio. Vedi tipi di sender ID SMS.
Regole sui contenuti SMS in Malesia: RM0.00, URL e numeri di telefono
- Prefisso RM0.00: ogni messaggio deve iniziare con "RM0.00" per mostrare che è gratuito per il destinatario; senza, il messaggio può essere troncato o non arrivare.
- Nome del marchio: l'azienda o il marchio deve comparire nel testo; i messaggi generici vengono rifiutati.
- Niente URL, numeri di telefono o richieste di dati personali: dopo una direttiva MCMC del 2023, gli operatori bloccano gli SMS che contengono link, numeri di telefono o che chiedono informazioni personali. L'esenzione per gli short code registrati è terminata a settembre 2024, quindi ora il blocco vale per tutti, compresi gli utenti in roaming all'estero.
- Orari del marketing: gli SMS promozionali non sono ammessi tra le 20:00 e le 08:00.
- Argomenti vietati: gioco d'azzardo, contenuti per adulti, prestiti, contenuti politici e religiosi, armi da fuoco, sostanze controllate e alcol.
Seguendo le indicazioni della banca centrale, le banche hanno in gran parte spostato i clienti dagli OTP via SMS all'autenticazione tramite app, quindi gli OTP bancari via SMS sono limitati. Prevedi un'alternativa per i flussi di verifica: OTP di riserva via voce o WhatsApp. Altro in limiti sui contenuti degli SMS.
Le reti mobili malesi
Le reti sono CelcomDigi, Maxis, U Mobile, Unifi Mobile e Yes. I numeri mobili iniziano con 01 (da 011 a 019). Su una parte della rete CelcomDigi i messaggi concatenati non vengono ricomposti e arrivano come SMS separati, quindi quando puoi resta su una sola parte (SMS lunghi concatenati).
VoIP in Malesia: licenze e numerazione
Il VoIP è legale in Malesia per i provider con licenza. La Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) rilascia le licenze per infrastrutture di rete, servizi di rete e servizi applicativi secondo il Communications and Multimedia Act 1998 e gestisce la numerazione. I numeri geografici iniziano con 0 più un prefisso (03 Kuala Lumpur e Selangor), i mobili con 01 e i numeri verdi con 1-800. Nei rate deck mobile e fisso hanno prezzi separati (tariffe di terminazione mobile).
CLI e misure anti-spoofing in Malesia
Dall'inizio del 2026 la MCMC e gli operatori gestiscono l'Inter Operator Spoofing Gateway, che blocca le chiamate dall'estero che falsificano numeri malesi. Tra febbraio e agosto 2026 ha bloccato 101.66 milioni di chiamate falsificate. Operatori come Maxis fermano anche i messaggi che dichiarano di arrivare da numeri mobili o fissi malesi ma arrivano su rotte internazionali.
Per chi compra traffico: una CLI malese sul traffico internazionale non arriverà all'utente. Presenta un numero che hai il diritto di usare, e aspettati domande su KYC e tipo di traffico da qualsiasi provider con rotte malesi pulite. Vedi regole sullo spoofing della CLI e rotte CLI e Non-CLI a confronto.
Cosa chiedono i buyer sulle rotte malesi
- Tariffe per fisso e mobile per operatore, ASR e ACD.
- Come viene presentata la CLI dopo i controlli del gateway anti-spoofing.
- Per gli SMS: se la rotta aggiunge RM0.00 in automatico, come viene presentato il mittente e DLR per rete.
Verifica la copertura nella pagina della destinazione VoIP Malesia e nella pagina della destinazione SMS Malesia, oppure leggi della nostra terminazione VoIP e delle nostre rotte SMS A2P. VoIPMatcher procura la rotta dai propri carrier e la gestisce; buyer e seller non si vedono mai. Richiedi una rotta voce per la Malesia oppure richiedi una rotta SMS per la Malesia.
Domande frequenti
Perché in Malesia gli SMS iniziano con RM0.00?
Gli operatori malesi richiedono che i messaggi A2P inizino con RM0.00 per mostrare al destinatario che il messaggio non gli costa nulla. I messaggi senza questo prefisso possono essere troncati o rifiutati, e alcuni provider lo aggiungono in automatico. Conta i sette caratteri in più quando pianifichi la lunghezza del messaggio.
Posso inviare link negli SMS verso la Malesia?
No. In seguito a una direttiva MCMC, gli operatori malesi bloccano gli SMS che contengono URL, numeri di telefono o richieste di dati personali. L'esenzione per gli short code registrati è terminata a settembre 2024, quindi il blocco vale per tutti i mittenti. Invia i link tramite un'app, un'email o un canale di messaggistica.
Esiste in Malesia un gateway SMS che supporta un sender ID con il marchio?
Le rotte internazionali non possono mantenere un sender ID alfanumerico: viene sostituito con un numero approvato dall'operatore. Le rotte nazionali possono offrire ID alfanumerici registrati in anticipo o short code per le aziende locali. In ogni caso il nome del marchio deve comparire anche nel testo del messaggio.
Chi regola il VoIP in Malesia?
La Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC). Rilascia le licenze per infrastrutture di rete, servizi di rete e servizi applicativi secondo il Communications and Multimedia Act 1998, gestisce la numerazione e lavora con gli operatori sulle misure anti-truffa come l'Inter Operator Spoofing Gateway. I provider stranieri di solito operano tramite un partner con licenza locale.
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