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Terminación VoIP A-Z: cómo funciona la cobertura total

Terminación VoIP A-Z explicada: qué cubre un acuerdo A-Z, cómo se fijan los precios de un rate deck A-Z y cuándo combinarlo con rutas por destino.

Actualizada el 20 octubre 2026

La terminación VoIP A-Z significa que un carrier le da una ruta a todos los destinos del mundo, de Afganistán a Zimbabue, con un solo contrato y un solo rate deck. Es la forma más sencilla de cubrir todo su tráfico, pero un deck A-Z rara vez ofrece el mejor precio o la mejor calidad en cada destino, así que la mayoría de los compradores lo combinan con rutas específicas para sus países principales.

Qué incluye un acuerdo A-Z

  • Un rate deck completo con todos los países y breakouts, a menudo decenas de miles de prefijos.
  • Una sola interconexión SIP, una cuenta de facturación, un único conjunto de condiciones.
  • Actualizaciones periódicas del deck, a veces semanales, con cambios de tarifa en muchos códigos a la vez.

El carrier que vende A-Z rara vez tiene conexiones directas en todas partes. Construye el deck con sus propias rutas directas más rutas compradas a otros carriers, y aplica un margen sobre cada una.

A-Z frente a rutas específicas

AspectoRuta A-ZRuta específica (por destino)
CoberturaTodos los paísesUn país o breakout
Esfuerzo de configuraciónUna interconexión para todoUna interconexión por proveedor
Precio en destinos principalesMedio, incluye el margen del vendedorA menudo más bajo, sobre todo con carriers que tienen rutas directas
CalidadVariable: fuerte en unos códigos, débil en otrosElegida para ese destino
Ideal paraTráfico de larga cola, respaldo, volúmenes pequeñosDestinos de mucho volumen

Cómo usan A-Z los compradores en la práctica

Una configuración habitual tiene tres capas en la tabla de least cost routing:

  1. Rutas específicas para los 5 a 20 destinos que concentran la mayoría de sus minutos, compradas a carriers fuertes en esos países.
  2. Uno o dos carriers A-Z para todo lo demás, la larga cola de países con pocas llamadas cada uno.
  3. A-Z como respaldo (failover) en sus destinos principales, para que las llamadas sigan conectando si falla una ruta específica.

Así obtiene buenos precios donde está el volumen y cobertura total sin decenas de contratos.

Qué revisar en una oferta A-Z

  • Tipos de tráfico aceptados: muchos decks A-Z tienen precios solo para tráfico conversacional. Vea tipos de tráfico VoIP.
  • CLI por destino: el deck puede mezclar rutas CLI y Non-CLI sin indicarlo. Pregunte y luego pruebe la entrega del CLI en sus códigos principales.
  • Incrementos de facturación: algunos destinos, a menudo en ciertas regiones, se facturan 60/60 aunque el deck sea 1/1 por defecto.
  • Códigos de alto riesgo: satélite, tarificación adicional y algunos códigos de pequeñas islas son caros y un blanco habitual del fraude. Bloquee lo que no necesite. Vea fraude internacional de reparto de ingresos (IRSF).
  • Periodos de preaviso: cuántos días antes se aplican las subidas de tarifa.

Mantener un deck A-Z bajo control

Los decks grandes cambian a menudo y los cambios se pasan por alto con facilidad. Cargue cada actualización antes de su fecha de entrada en vigor, compare cada deck nuevo con el anterior y configure alertas para subidas por encima de un porcentaje fijado en los códigos que realmente usa. Tarifique los CDR del último mes con el nuevo deck para ver el impacto en dinero, no solo en filas.

Solicite A-Z o rutas específicas

Díganos si necesita cobertura A-Z completa o los destinos que más le importan. VoIPMatcher consigue terminación VoIP de sus carriers y la gestiona. También puede consultar los destinos. Solicite una ruta de voz.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa AZ en VoIP?

AZ, A-Z o de la A a la Z significa una ruta o un rate deck que cubre todos los países, de Afganistán a Zimbabue. Un acuerdo de terminación VoIP wholesale AZ le da una sola interconexión, una cuenta y una lista de precios para todos los destinos, normalmente construida por el vendedor con sus propias rutas directas más rutas compradas a otros carriers.

¿La terminación A-Z es más barata que comprar rutas por destino?

En sus destinos principales, normalmente no. El vendedor A-Z añade un margen a las rutas que compra a otros, por lo que los carriers con rutas directas suelen ofrecer mejor precio y mejor calidad en los países de mucho volumen. A-Z gana en comodidad: un solo contrato para la larga cola de países a los que envía pocas llamadas.

¿Para qué se usa la terminación de voz wholesale AZ?

Carriers, proveedores VoIP y call centers usan la terminación de voz wholesale AZ para llegar a destinos donde su volumen es demasiado pequeño para un proveedor dedicado, como respaldo cuando falla una ruta específica y para lanzarse rápido en nuevos mercados antes de que el tráfico justifique una ruta propia por país.

¿Con qué frecuencia cambian los rate decks A-Z?

A menudo. Muchos vendedores A-Z envían actualizaciones semanales, con cambios de tarifa en muchos códigos a la vez. Las subidas suelen aplicarse tras el periodo de preaviso de su contrato, mientras que las bajadas pueden aplicarse de inmediato. Cargue cada deck antes de su fecha de entrada en vigor y compárelo con el anterior para no pasar por alto subidas en los códigos que usa.

¿Las rutas A-Z aceptan tráfico de call center o dialer?

A menudo no. Muchos decks A-Z tienen precios pensados solo para tráfico conversacional, y el tráfico de call center o dialer puede rechazarse o cortarse en cuanto se detecta. Si envía ese tipo de tráfico, declárelo antes de empezar y pregunte qué destinos del deck lo aceptan, o compre rutas preparadas para él.

¿Necesita una ruta?

Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.

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