Una tarifa de terminación móvil (MTR) es el cargo por minuto que un operador móvil factura a las demás redes por completar una llamada a uno de sus abonados. Es el suelo de cualquier tarifa wholesale hacia un número móvil: ningún carrier puede vender una ruta por debajo del cargo de terminación que tiene que pagar al final de la cadena.
¿Qué son las tarifas de terminación móvil?
Las tarifas de terminación móvil son cargos wholesale de terminación de llamadas fijados por minuto (o por segundo) por la red titular del número llamado. Cuando una llamada llega a un móvil, el último carrier de la cadena paga al operador móvil su MTR. Como solo ese operador puede llegar a sus abonados, controla el acceso a ellos, y por eso los reguladores a menudo limitan la tarifa.
La terminación es el último paso de la cadena de valor de la voz wholesale. Todo lo anterior (tránsito, transporte, margen del carrier) se suma encima. Si es nuevo en el lado wholesale, empiece por qué es la terminación VoIP.
¿Cómo funcionan los cargos de terminación de llamadas?
Paga la red de quien llama, según el modelo conocido como calling party network pays. Una llamada internacional típica recorre estos pasos:
- Su plataforma envía la llamada a un carrier wholesale a una tarifa por minuto acordada.
- Ese carrier la entrega a otro carrier o directamente a la red de destino.
- El operador móvil de destino completa la llamada y factura su tarifa de terminación a quien le entregó la llamada.
- Cada carrier liquida con el siguiente, y la tarifa de terminación queda incluida en todos los precios anteriores.
Por eso los rate decks dividen cada país en códigos móviles y fijos, y a menudo en un grupo de códigos por operador. Un rate deck VoIP refleja los costes de terminación de las redes que hay detrás de cada prefijo.
¿Quién fija las tarifas de terminación móvil?
En muchos mercados el regulador nacional fija una tarifa máxima, normalmente a partir de un modelo de costes de un operador eficiente. Algunos ejemplos de cómo funciona en la práctica:
| Mercado | Cómo se fija la terminación |
|---|---|
| Unión Europea | Una única tarifa máxima de terminación móvil para todos los Estados miembros (la Eurotarifa), 0.2 céntimos de euro por minuto desde 2024, para llamadas originadas en la UE y el EEE |
| Países con límites basados en costes | El regulador publica una MTR nacional máxima, a menudo reducida de forma escalonada durante varios años |
| Países con tarifa de terminación internacional | El regulador o el gobierno fija una tarifa aparte, más alta, para las llamadas internacionales entrantes |
| Mercados sin regulación o con poca regulación | Los operadores negocian las tarifas de forma bilateral, a menudo con precios distintos según el origen sea nacional o internacional |
El punto clave para los compradores wholesale: los límites nacionales rara vez se aplican a las llamadas que llegan del extranjero. Muchos operadores cobran más por el tráfico internacional entrante, y algunos países le añaden un recargo fijo.
¿Por qué son más altas las tarifas de terminación internacional?
Las tarifas de terminación de llamadas internacionales son más altas porque quedan fuera de la mayoría de los controles de precios nacionales. Los operadores pueden cobrar un sobreprecio a los carriers extranjeros, y algunos gobiernos usan la tarifa internacional entrante como fuente de ingresos o para proteger a los operadores locales. En algunos destinos de África y Asia, la tarifa internacional entrante es muchas veces la MTR nacional.
La diferencia entre los dos precios es también lo que alimenta el bypass: los defraudadores disfrazan llamadas internacionales de llamadas locales con SIM box para pagar la tarifa nacional barata. Los operadores lo combaten con llamadas de prueba y sistemas antifraude, y las llamadas por esas rutas llegan con caller ID incorrecto y mala calidad. Nuestra guía sobre el fraude por bypass con SIM box explica cómo detectarlo, y rutas CLI vs Non-CLI explica por qué una ruta CLI legítima cuesta más en esos destinos.
¿Cómo influyen las MTR en el precio que paga?
Su tarifa por minuto hacia un destino móvil es, aproximadamente, la tarifa de terminación más los márgenes y costes de transporte de cada carrier intermedio. De ahí se derivan tres efectos prácticos:
- El móvil cuesta más que el fijo en la mayoría de los países, porque las tarifas de terminación fija son más bajas.
- La separación por operador importa. Donde los operadores cobran MTR distintas, el deck pone precio a cada uno por separado, y la portabilidad numérica puede hacer que un número pertenezca a una red distinta de la que indica su prefijo.
- Los cambios de tarifa se trasladan hacia abajo. Cuando un regulador reduce o un operador sube los cargos de terminación, los carriers actualizan sus decks con preaviso. Consulte las actualizaciones de rate deck y los plazos de preaviso.
Una ruta ofrecida muy por debajo del coste de terminación conocido de un destino es una señal de alerta: probablemente es gris, Non-CLI o inestable. Los precios de la terminación VoIP explica las demás partes del precio, como los incrementos de facturación y los niveles de calidad.
Cómo planificar en función de los costes de terminación
Compare ofertas para el mismo grupo de códigos y el mismo tipo de CLI, revise el incremento de facturación y haga pruebas antes de comprometer volumen. Si un destino es caro por una tarifa de terminación internacional, ningún carrier honesto puede vender muy por debajo de ella, así que céntrese en la calidad y la estabilidad en lugar de perseguir la cifra más baja.
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Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre MTR y FTR?
La MTR es la tarifa de terminación móvil, que cobra una red móvil por completar una llamada a uno de sus abonados. La FTR es la tarifa de terminación fija, que cobra una red fija por el mismo trabajo. La terminación fija suele ser más barata, por eso muchos rate decks ponen precios muy distintos a los códigos fijos y móviles de un mismo país.
¿Quién paga los cargos de terminación de llamadas?
Paga la red de quien llama. Cada carrier de la cadena paga al siguiente, y el último carrier paga al operador de destino su tarifa de terminación. El proveedor de quien llama recupera el coste con su precio minorista o wholesale, así que la tarifa de terminación acaba incluida en cada tarifa por minuto a lo largo de la ruta.
¿Están reguladas las tarifas de terminación móvil?
En muchos países, sí. Los reguladores suelen considerar que cada operador tiene poder de mercado sobre la terminación en su propia red y limitan la tarifa, normalmente con un modelo de costes. La UE fija una única tarifa máxima de terminación móvil para todos los Estados miembros. Las tarifas de las llamadas internacionales entrantes se regulan con menos frecuencia y a menudo son más altas.
¿Por qué llamar a algunos países cuesta más que una llamada local allí?
Muchos operadores cobran una tarifa de terminación más alta por las llamadas que llegan del extranjero que por las nacionales, y algunos gobiernos añaden una tarifa fija de terminación internacional o un recargo. Un carrier que envía tráfico internacional no puede comprar la tarifa nacional, así que las llamadas internacionales al mismo teléfono pueden costar varias veces más que una llamada local.
¿El VoIP evita las tarifas de terminación móvil?
No. Una llamada VoIP que termina en un móvil tiene que entregarse igualmente al operador móvil, que cobra su tarifa de terminación. El VoIP reduce los costes de transporte entre carriers, pero el último tramo hacia la red móvil es el mismo. Solo las llamadas que se quedan en IP de extremo a extremo, como las llamadas entre apps, la evitan.
¿Necesita una ruta?
Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.