En Corée du Sud, le SMS en masse ne prend pas en charge les sender ID alphanumériques : l'A2P international arrive depuis un expéditeur numérique signalé comme envoyé de l'étranger, tandis que le SMS en masse national exige un numéro d'appelant pré-enregistré et une société d'envoi certifiée. Les SMS publicitaires doivent commencer par "(광고)" et proposer un opt-out gratuit. La VoIP en Corée du Sud est régulée par le MSIT, et la loi oblige les opérateurs à bloquer les numéros d'appelant manipulés.
Règles vérifiées en octobre 2026.
SMS en masse en Corée du Sud : règles d'expéditeur
| Type d'expéditeur | Statut en Corée du Sud en 2026 |
|---|---|
| Alphanumérique | Non pris en charge par les opérateurs coréens |
| Expéditeur numérique international | Livré avec un préfixe 009 ou 006 et signalé comme envoyé de l'étranger ([국제발신]) |
| Numéro coréen via une société SMS nationale | Pris en charge ; le numéro d'appelant doit être pré-enregistré, et les messages portent la mention [Web발신] |
| Short code | Non disponible pour les expéditeurs internationaux |
Depuis 2015, la Corée applique un système de pré-enregistrement des numéros d'appelant pour le SMS en masse : les sociétés SMS nationales ne peuvent envoyer que depuis des numéros dont le client a prouvé être titulaire. Les revendeurs de SMS en masse doivent aussi détenir un certificat d'aptitude à l'envoi, devenu une obligation légale avec une modification de 2025 de la loi sur les activités de télécommunications. Depuis avril 2026, les sociétés SMS font face à des exigences d'enregistrement plus strictes, notamment des codes d'identification dans les messages et des systèmes de blocage préventif. Attendez-vous à un KYC sur votre entreprise et sur vos numéros. Voir l'enregistrement des sender ID par pays.
Règles des SMS publicitaires : (광고), opt-out et heures de nuit
La loi sur les réseaux d'information et de communication fixe les règles des messages publicitaires :
- le message doit commencer par "(광고)", qui signifie publicité ;
- il doit indiquer le nom et les coordonnées de l'expéditeur ;
- il doit inclure un moyen gratuit de refuser les messages suivants, par exemple un numéro gratuit 080 ;
- un consentement préalable est requis, et l'envoi entre 21:00 et 08:00 exige un consentement distinct.
Les contenus pour adultes et les jeux d'argent sont interdits. Les messages transactionnels (OTP, avis de livraison) n'ont pas besoin de la mention (광고). Voir SMS transactionnels et SMS promotionnels et la conformité opt-in et opt-out des SMS.
Réseaux coréens et format des messages
Les trois réseaux sont SK Telecom, KT et LG U+, avec des MVNO par-dessus. Les numéros mobiles commencent par 010. Les opérateurs coréens ne prennent en charge que les caractères du jeu EUC-KR : testez les emojis et les symboles spéciaux avant d'envoyer. Les messages internationaux longs ne sont pas réassemblés sur le téléphone : chaque segment arrive comme un SMS séparé (environ 70 caractères coréens chacun), donc gardez les OTP courts. Voir les bonnes pratiques des SMS OTP.
VoIP en Corée du Sud : régulateur et numérotation
La VoIP est légale en Corée du Sud pour les fournisseurs titulaires d'une licence ou enregistrés. Le ministère de la Science et des TIC (MSIT) gère les licences télécoms et la numérotation, tandis que la commission des communications s'occupe de la protection des utilisateurs, y compris le spam. La numérotation en 2026 :
- les numéros géographiques commencent par un indicatif de zone (02 Séoul, 051 Busan) ;
- les numéros mobiles commencent par 010 ;
- les numéros 070 sont des numéros de téléphonie internet (VoIP) ;
- 080 correspond aux numéros gratuits.
Les numéros coréens ne sont attribués qu'aux utilisateurs qui peuvent prouver une présence locale, ce qui limite l'accès des étrangers au Local CLI. Voir le Local CLI expliqué.
Règles CLI et anti-spoofing en Corée du Sud
Depuis une modification de 2015, la loi sur les activités de télécommunications oblige les opérateurs à protéger leurs systèmes contre la manipulation des numéros d'appelant et à bloquer les numéros utilisés pour tromper, et le MSIT peut ordonner aux opérateurs de cesser de desservir les numéros utilisés pour la fraude. La police coréenne a poursuivi des réseaux qui réécrivaient des numéros VoIP 070 pour les faire passer pour des numéros 02 de Séoul sur des appels venus de l'étranger. Pour les acheteurs, cela signifie que le CLI doit être un numéro que vous détenez, et que les appels de l'étranger ne doivent pas présenter de numéros coréens. Voir les règles sur le spoofing du CLI et routes CLI et Non-CLI.
Ce que demandent les acheteurs sur les routes coréennes
- Les tarifs pour le fixe, le mobile et le 070, ainsi que l'ASR et le PDD.
- Quel CLI la route transmet et comment les appels de l'étranger sont présentés.
- Pour le SMS : livraison internationale ou nationale, enregistrement du numéro d'expéditeur et latence des OTP sur SKT, KT et LG U+.
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Questions fréquentes
Peut-on envoyer des SMS vers la Corée du Sud avec le nom de sa marque comme expéditeur ?
Non. Les opérateurs coréens ne prennent pas en charge les sender ID alphanumériques. Les messages A2P internationaux arrivent depuis un expéditeur numérique avec un préfixe 009 ou 006 et une mention indiquant qu'ils ont été envoyés de l'étranger. Placez le nom de votre marque au début du texte pour que les destinataires sachent qui leur écrit.
Pourquoi mon SMS vers la Corée affiche-t-il [국제발신] ou [Web발신] ?
Les opérateurs coréens ajoutent ces mentions automatiquement. [국제발신] signale un message envoyé de l'étranger, et [Web발신] un message envoyé par un service de SMS en masse coréen basé sur internet. Elles aident les utilisateurs à repérer le trafic de masse, et l'expéditeur ne peut pas les supprimer.
À quelle heure peut-on envoyer des SMS marketing en Corée du Sud ?
Les SMS publicitaires envoyés entre 21:00 et 08:00, heure coréenne, exigent un consentement préalable distinct, en plus du consentement marketing habituel : la plupart des expéditeurs limitent donc leurs campagnes à la journée. Les codes OTP et les avis de service ne sont pas de la publicité et peuvent partir à toute heure.
Qu'est-ce qu'un numéro 070 en Corée ?
Un numéro 070 est un numéro coréen de téléphonie internet (VoIP). Les entreprises et les services VoIP les utilisent, et les rate decks wholesale les tarifent à part des numéros fixes et mobiles. Comme les autres numéros coréens, ils ne sont attribués qu'aux utilisateurs ayant une présence locale.
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