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MNP lookup: portabilità del numero e instradamento chiamate

MNP lookup e portabilità del numero mobile nel routing: come si instradano i numeri portati, cosa fa un MNP dip e perché la portabilità cambia le tue tariffe.

Aggiornata il 20 ottobre 2026

La portabilità del numero mobile (MNP) permette di tenere il numero quando si cambia operatore, quindi il prefisso non ti dice più con certezza quale rete serve quel numero. Nella voce wholesale questo conta perché le tariffe di terminazione cambiano da operatore a operatore: i carrier o fanno un MNP lookup per trovare la rete attuale prima di instradare (un MNP dip), o fatturano in base al prefisso originale e assorbono la differenza.

Perché la portabilità incide sul routing

I rate deck raggruppano i prefissi in breakout per operatore, come Operatore mobile A e Operatore mobile B. Quando un cliente porta un numero da A a B, il numero inizia ancora con il prefisso di A ma le chiamate devono raggiungere la rete di B. Se gli operatori applicano tariffe di terminazione diverse, un carrier che ti fattura la tariffa di A paga quella di B, o viceversa. Nei mercati con una quota alta di numeri portati, questo cambia il costo reale di una rotta.

Come le reti instradano i numeri portati

MetodoCome funziona
All call queryLa rete di origine o di transito consulta un database della portabilità a ogni chiamata e instrada direttamente all'operatore attuale
Query on releaseLa chiamata va prima all'operatore originale; se il numero è uscito, viene rilasciata indietro e chi invia consulta il database
Onward routingL'operatore originale riceve la chiamata e la inoltra al nuovo operatore, di solito a pagamento

Il metodo usato dipende dal Paese e dal singolo carrier. Una query viene spesso chiamata "dip". Dopo un dip, molte reti aggiungono un routing number davanti al numero composto, così lo switch successivo sa dove mandare la chiamata.

Modelli di fatturazione per i numeri portati

  • Fatturazione per prefisso: paghi la tariffa dell'operatore che aveva in origine il prefisso. Semplice e prevedibile, ma il rischio resta al venditore, che può includerlo nella tariffa.
  • Fatturazione per rete reale: il venditore fa il dip di ogni numero e fattura in base all'operatore effettivo. Più preciso, ma la tariffa sui tuoi CDR può non corrispondere al prefisso che ti aspettavi. Alcuni venditori addebitano una piccola cifra per ogni dip.
  • Tariffa unica: una sola tariffa mobile per tutti gli operatori, che per te elimina il problema.

Chiedi quale modello si applica prima di confrontare i rate deck; altrimenti confronti cose diverse.

Effetti su qualità e contestazioni

  • Una rotta diretta verso un operatore può fallire sui numeri che sono stati portati altrove, abbassando l'ASR. Le buone rotte fanno il dip prima di inviare.
  • L'onward routing aggiunge un passaggio e può aumentare il post-dial delay.
  • La fatturazione per rete reale è una fonte comune di contestazioni di fatturazione quando i tuoi CDR sono valorizzati per prefisso e quelli del venditore per rete. Metti il metodo per iscritto.

Verificare i numeri da solo

Per campagne o traffico di alto valore puoi verificare la rete attuale dei numeri mobili prima di chiamare con un servizio di MNP o HLR lookup. Ti aiuta a mandare ogni chiamata sulla rotta dell'operatore migliore e a eliminare i numeri non validi. La guida all'HLR lookup spiega cosa restituiscono queste verifiche, e codici MCC e MNC spiega come vengono identificate le reti.

Rotte con condizioni chiare sulla portabilità

Quando richiedi terminazione VoIP per rotte specifiche per operatore, chiedici come vengono instradati e fatturati i numeri portati; lo confermiamo con il carrier. Richiedi una rotta voce.

Domande frequenti

Cos'è un MNP lookup?

Un MNP lookup verifica quale operatore serve oggi un numero mobile, dopo un'eventuale portabilità. Interroga un database nazionale della portabilità o un fornitore di lookup e restituisce la rete attuale, di solito come codici MCC e MNC o come routing number. I carrier lo usano per instradare le chiamate all'operatore giusto e fatturare in base alla rete reale.

Che differenza c'è tra HLR lookup e MNP lookup?

Un MNP lookup restituisce, dai dati di portabilità, l'operatore che oggi detiene il numero. Un HLR lookup interroga direttamente la rete mobile e può anche indicare se il numero è attivo e, in alcuni casi, raggiungibile. Gli HLR lookup di solito costano di più; gli MNP lookup spesso bastano per il routing e per pulire le liste.

Esiste un MNP lookup gratuito?

Alcuni fornitori di lookup offrono crediti di prova gratuiti, e alcuni regolatori o operatori pubblicano semplici verifiche di portabilità per i consumatori. Per instradare chiamate in volume ti serve un servizio a pagamento con API, o un carrier che fa il dip di ogni chiamata, perché gli strumenti gratuiti di solito sono limitati a pochi controlli manuali e non sono pensati per l'uso automatico.

Posso fare un MNP lookup massivo su una lista di numeri?

Sì. Quasi tutti i fornitori di lookup accettano file massivi o chiamate API in batch e restituiscono l'operatore attuale di ogni numero, spesso con informazioni sulla validità. Passare una lista in un MNP o HLR lookup prima di una campagna elimina i numeri non validi, tiene alto l'ASR e ti permette di mandare ogni chiamata sulla rotta dell'operatore giusto.

Cos'è un routing number nella portabilità del numero?

Dopo una query di portabilità, molte reti mettono davanti al numero composto un routing number, un breve prefisso che identifica l'operatore attuale. Lo switch successivo nella catena legge quel prefisso per mandare la chiamata alla rete giusta. Formato e uso dei routing number cambiano da Paese a Paese.

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