Qualunque SMS gateway tu usi, l'Arabia Saudita consegna SMS A2P solo da sender ID alfanumerici preregistrati. I mittenti numerici sono bloccati, i sender ID promozionali devono finire in -AD e la registrazione richiede documenti aziendali che leghino il brand al sender ID. Nel 2026 calcola circa due settimane per una registrazione internazionale.
Regole verificate l'ultima volta: ottobre 2026.
Registrazione del sender ID
I nomi mittente in Arabia Saudita sono regolati dalla Communications, Space and Technology Commission (CST), la cui guida sulla gestione dei nomi mittente fissa le regole applicate da operatori e provider locali. La registrazione passa dal tuo provider SMS e i documenti cambiano a seconda che il mittente sia locale o internazionale. Di solito i provider chiedono:
- una lettera di delega o di autorizzazione su carta intestata, firmata e timbrata, che indichi una persona autorizzata;
- la registrazione commerciale dell'azienda (per le aziende locali) e gli altri certificati aziendali indicati dal provider;
- il tipo di traffico (transazionale o promozionale), esempi di messaggi e il sito web dell'azienda;
- la prova del diritto a usare il brand (per esempio un certificato di marchio) quando il sender ID non è il nome dell'azienda.
I sender ID molto corti hanno restrizioni: i provider locali riferiscono che gli ID di due lettere sono riservati agli enti governativi e quelli di tre lettere richiedono documenti aggiuntivi su marchio e azienda. Alcuni provider internazionali non possono registrare sender ID per conto di brand sauditi nazionali, quindi un'azienda locale potrebbe aver bisogno di un provider locale. Vedi come funziona la registrazione del sender ID per la procedura generale.
Tipi di sender ID e sostituzione
| Tipo di mittente | Stato in Arabia Saudita (nel 2026) |
|---|---|
| Alfanumerico registrato, transazionale | Supportato, fino a 11 caratteri, mittente preservato |
| Alfanumerico registrato, promozionale | Deve finire in -AD (per esempio BRAND-AD); i provider locali lo limitano a 8 caratteri |
| Alfanumerico non registrato o dinamico | Filtrato o bloccato |
| Numerico (long code) | Bloccato dalle reti |
| Short code, SMS bidirezionali | Non supportati sulle rotte A2P internazionali |
Un sender ID registrato come transazionale non può essere usato per il marketing. Se invii anche promozioni, registra un mittente -AD separato. Mobily ha smesso di accettare sender ID promozionali (-AD) nel 2024, quindi il traffico promozionale verso gli abbonati Mobily fallisce, mentre le altre reti lo accettano ancora. Approfondisci i formati in tipi di sender ID SMS.
Filtri sui contenuti e opt-in
Le reti saudite filtrano i contenuti in modo aggressivo. Aspettati blocchi per:
- URL non dichiarati e non in allowlist, e qualsiasi URL accorciato;
- link a chat WhatsApp o LINE e numeri di telefono nel testo del messaggio;
- lo stesso contenuto inviato ripetutamente in poco tempo;
- gioco d'azzardo, contenuti per adulti, prestiti, contenuti politici o religiosi, alcol e sostanze controllate.
Raccogli il consenso opt-in prima del marketing e includi un modo per disiscriversi. I numeri nella lista do-not-disturb non ricevono traffico promozionale. Il testo arabo è supportato con Unicode (UCS-2), che accorcia ogni segmento; vedi codifica GSM-7 vs Unicode.
Orari di invio
I messaggi promozionali si possono inviare solo di giorno. I provider pubblicano finestre leggermente diverse (uno indica dalle 09:00 alle 20:00, un altro dalle 09:00 alle 21:45 ora saudita, con orari diversi durante il Ramadan), quindi verifica la finestra attuale con il tuo fornitore della rotta. La finestra vale per il traffico promozionale; i messaggi transazionali e OTP di norma partono a qualsiasi ora, ma verifica anche questo con il tuo provider.
Reti mobili e traffico OTP
Gli operatori mobili sono stc, Mobily e Zain. Per gli OTP usa un sender ID transazionale registrato con il nome del brand nel testo, tieni il messaggio senza link né numeri di telefono e mantieni un testo strettamente transazionale. Dato che i filtri sono severi, misura la consegna reale per operatore prima di aumentare i volumi, come spiegato in come testare una rotta SMS, e leggi le nostre buone pratiche per gli SMS OTP. Le rotte che promettono consegna senza registrazione di solito sono rotte grey che finiscono bloccate.
VoIPMatcher procura rotte SMS A2P dai suoi carrier e le gestisce, e acquirenti e venditori non si vedono mai. Indicaci il tuo sender ID, il tipo di traffico e se sei un'azienda locale o internazionale. Guarda la pagina della destinazione SMS Arabia Saudita oppure richiedi una rotta SMS per l'Arabia Saudita.
Domande frequenti
Cosa significa -AD nei sender ID SMS sauditi?
Il suffisso -AD identifica un sender ID promozionale in Arabia Saudita, per esempio BRAND-AD. I messaggi promozionali devono partire da un mittente registrato con questo suffisso e i provider locali limitano questi ID a 8 caratteri. Un mittente registrato come transazionale non può essere usato per il marketing, e Mobily ha smesso di accettare sender ID -AD nel 2024.
Posso inviare SMS in Arabia Saudita da un mittente numerico?
No. I mittenti numerici long code sono bloccati dalle reti saudite, e short code e SMS bidirezionali non sono supportati sulle rotte A2P internazionali. Gli SMS A2P vengono consegnati solo da sender ID alfanumerici preregistrati fino a 11 caratteri, mentre i sender ID non registrati o dinamici vengono filtrati o bloccati.
Quanto tempo richiede la registrazione del sender ID in Arabia Saudita?
Nel 2026 calcola circa due settimane per una registrazione internazionale. Servono una lettera di autorizzazione su carta intestata, i documenti aziendali, il tipo di traffico, esempi di messaggi, il sito web e, se il sender ID non è il nome dell'azienda, la prova del diritto a usare il brand. Gli ID di due e tre lettere hanno restrizioni aggiuntive.
Perché i miei SMS verso l'Arabia Saudita vengono bloccati?
Le reti saudite filtrano i contenuti in modo severo. Le cause più comuni sono URL non dichiarati e non in allowlist, qualsiasi URL accorciato, link WhatsApp o LINE, numeri di telefono nel testo, lo stesso contenuto inviato ripetutamente in poco tempo e categorie vietate come gioco d'azzardo o prestiti. Falliscono anche i sender ID non registrati e le promozioni verso Mobily.
CITC e CST sono la stessa cosa?
Sì. L'ex CITC ha preso il nome di Communications, Space and Technology Commission (CST) a fine 2022, quando la regolamentazione dello spazio è entrata tra le sue competenze. La guida della CST sulla gestione dei nomi mittente fissa le regole sui sender ID applicate da operatori e provider SMS locali, quindi i vecchi riferimenti alle regole CITC sui sender ID oggi rimandano alla CST.
Ti serve una rotta?
Mandaci destinazione, tipo di rotta e tariffa target. Ti rispondiamo con quello che possiamo offrirti.