No SMS em massa em Bangladesh, um sender ID com nome de marca é chamado de SMS "masking" e um remetente numérico de "non-masking". Em 2026, sender IDs alfanuméricos precisam ser registrados para Grameenphone, Robi e Teletalk, e sender IDs não registrados para essas redes são bloqueados; o tráfego A2P doméstico passa por agregadores habilitados pelo regulador, a BTRC.
Regras verificadas pela última vez em outubro de 2026.
SMS masking e non-masking
Bangladesh usa termos próprios para os tipos de sender ID:
| Tipo | Remetente exibido | Uso típico |
|---|---|---|
| Masking | Nome de marca registrado (alfanumérico) | Mensagens transacionais e de serviço: OTPs, alertas bancários, avisos de conta |
| Non-masking | Um remetente numérico | Campanhas promocionais, sujeitas a horários de envio e ao filtro Do Not Call |
Enviar conteúdo promocional por um remetente masking é um motivo comum de suspensão. Mantenha os dois fluxos separados, como explicado em SMS transacional ou promocional.
Registro de sender ID
A Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission (BTRC) habilita os agregadores de SMS A2P domésticos, e o SMS empresarial local precisa passar por um deles. A BTRC também remove agregadores que não renovam ou que violam as diretrizes: em 2026 cancelou os certificados de 22 provedores. Se um provedor local oferecer uma rota, verifique se ele está na lista atual de habilitados.
Para tráfego internacional, grandes provedores CPaaS informam que Grameenphone, Robi (Robi Axiata) e Teletalk exigem registro de sender ID, e que a partir de 8 de setembro de 2025 as mensagens com sender IDs não registrados para essas redes são bloqueadas. Long codes não são suportados para A2P. O registro normalmente pede:
- o sender ID (até 11 caracteres, ligado à marca, sem palavras genéricas como "Sales")
- nome da empresa, site e documentos de registro
- um exemplo de mensagem e o tipo de serviço (OTP, alertas, notificações)
Os prazos informados pelos provedores vão de cerca de 15 dias úteis a umas três semanas. Alguns provedores aplicam regras extras, como o sufixo "BD" para marcas locais, então siga o formato que o seu provedor de rota pedir. O tratamento na Banglalink varia conforme a fonte, então pergunte ao seu provedor como remetentes não registrados ou dinâmicos são tratados ali. Nosso guia sobre registro de sender ID cobre os passos gerais.
Conteúdo, NDNC e horários de envio
- Obtenha consentimento opt-in antes de enviar e atenda aos pedidos de descadastro.
- Os guias dos provedores descrevem um cadastro nacional Do Not Call (NDNC) sob a BTRC. O tráfego promocional non-masking é filtrado contra ele; o tráfego transacional masking em geral não é.
- O SMS promocional em geral é esperado entre 9h e 21h no horário de Bangladesh. Muitos remetentes também evitam os horários de oração de sexta-feira e os horários de oração durante o Ramadã.
- SMS bidirecional não é suportado nos canais A2P padrão, então os destinatários não conseguem responder STOP a um remetente masking. Ofereça o descadastro por outro canal.
Texto em bengali e codificação
Campanhas de massa para consumidores em geral são esperadas em bengali. A escrita bengali exige Unicode (UCS-2), o que reduz um SMS simples de 160 para 70 caracteres, e mensagens longas são divididas em segmentos de 67 caracteres. Reserve orçamento para mais segmentos e leia Codificação GSM-7 ou Unicode e Como funciona o SMS concatenado.
Redes móveis e tráfego de OTP
As quatro operadoras móveis são Grameenphone, Robi, Banglalink e a estatal Teletalk. A Grameenphone é a maior. Para OTP:
- Use um sender ID masking registrado em todas as redes; um ID não registrado é bloqueado em três das quatro.
- Mantenha o código curto e em inglês para caber em um segmento GSM-7, e coloque o nome da marca no texto.
- Cuidado com rotas muito mais baratas que o mercado: rotas cinzas muitas vezes estão por trás de relatórios de entrega falsos.
- Siga as boas práticas para SMS de OTP sobre validade, limites de envio e novas tentativas.
Veja nossa página de destino de SMS para Bangladesh e a visão geral das nossas rotas de SMS A2P.
Como obter uma rota
As regras de sender ID em Bangladesh variam por operadora e são aplicadas com mais rigor a cada ano, então confirme o status do registro com o provedor de rota antes de enviar. A VoIPMatcher busca a rota junto aos seus carriers e faz a gestão; compradores e vendedores nunca se veem. Informe seu sender ID, tipo de tráfego e volumes e solicite uma rota de SMS para Bangladesh.
Perguntas frequentes
Preciso de licença de agregador de SMS em Bangladesh?
O SMS empresarial local precisa passar por um agregador A2P habilitado pela BTRC, o regulador, então uma empresa que queira agregar tráfego doméstico precisa dessa habilitação. Os remetentes não: eles usam um agregador habilitado ou um provedor de rotas internacionais. A BTRC também cancela agregadores que não renovam ou que violam as regras, então confira a lista atual.
Posso enviar SMS em Bangladesh sem registrar o sender ID?
Não para a maioria das redes. Em 2026, Grameenphone, Robi e Teletalk exigem sender IDs registrados, e desde 8 de setembro de 2025 as mensagens com sender IDs não registrados para essas redes são bloqueadas. O tratamento na Banglalink varia conforme a fonte. Registre um sender ID ligado à marca por meio do seu provedor de rota antes de começar a enviar.
Quanto tempo leva o registro de sender ID em Bangladesh?
Os provedores informam de cerca de 15 dias úteis a umas três semanas. Você precisa do sender ID de até 11 caracteres, nome da empresa, site e documentos de registro, um exemplo de mensagem e o tipo de serviço. Alguns provedores acrescentam regras como o sufixo BD para marcas locais, então siga o formato que o seu provedor pedir.
Os destinatários podem responder a SMS em massa em Bangladesh?
Não nos canais A2P padrão: SMS bidirecional não é suportado, então os destinatários não conseguem responder STOP a um sender ID masking. Colete o consentimento opt-in antes de enviar e ofereça o descadastro por outro canal, como um link no site ou uma linha de atendimento. O tráfego promocional non-masking também é filtrado contra o cadastro NDNC.
Precisa de uma rota?
Envie o destino, o tipo de rota e a tarifa alvo. Respondemos com o que podemos entregar.