Qualunque gateway SMS usi in Messico, gli operatori sostituiscono la maggior parte dei sender ID A2P con uno short code. Per mostrare il nome del marchio ti serve un sender ID alfanumerico preregistrato, disponibile su Telcel, Movistar e AT&T. Il marketing richiede opt-in e un opt-out chiaro, e i numeri iscritti al REPEP di Profeco non devono ricevere pubblicità.
Regole verificate a ottobre 2026.
Regolatore e mercato
Le telecomunicazioni in Messico erano regolate dall'IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) finché una legge sulle telecomunicazioni del 2025 non l'ha sostituito. Da ottobre 2025 il regolatore è la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), che fa parte della Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT). Nel 2026 le regole pratiche sugli SMS (registrazione dei mittenti, sostituzione, filtri sui contenuti) le fissano gli operatori e le trasmettono i fornitori delle rotte, quindi verificale con il tuo fornitore invece di aspettarti un'unica norma pubblica.
Registrazione del sender ID
La registrazione alfanumerica è disponibile per Telcel, Movistar e AT&T. I fornitori la descrivono in modo diverso: alcuni la chiamano facoltativa, altri dicono che è obbligatoria se vuoi che il sender ID resti invariato. In pratica il risultato è lo stesso: senza registrazione il nome del tuo marchio non arriva al telefono. Requisiti tipici:
- il sender ID richiesto e un esempio del contenuto dei messaggi
- ragione sociale, indirizzo, sito web e codice fiscale o partita IVA
- tipo di traffico (OTP, notifiche, marketing) e volume mensile previsto
- una lettera di non obiezione (NOC) o di autorizzazione, soprattutto per sender ID legati a marchi, finanza o alcolici
Nel 2026 i fornitori indicano da circa tre settimane a un mese per l'approvazione. Il contesto è spiegato in come funziona la registrazione del sender ID.
Tipi di sender ID e sostituzione
| Tipo di mittente | Cosa succede in Messico |
|---|---|
| Alfanumerico registrato | Resta invariato sulle reti dove è registrato |
| Alfanumerico non registrato | Sostituito con uno short code o un numero locale casuale |
| Short code | Supportato e invariato; gli short code dedicati richiedono mesi per l'attivazione |
| Numero lungo messicano | Non per marketing o A2P unidirezionale; alcuni fornitori consentono solo OTP, best effort |
| Numero lungo internazionale | Consegnato con il mittente sostituito |
Il traffico verso reti minori e MVNO di solito viene consegnato da uno short code condiviso anche se hai una registrazione. Evita come sender ID marchi noti di terzi (per esempio app di messaggistica o social network) a meno che non siano tuoi e registrati. Approfondisci in tipi di sender ID e short code SMS.
Contenuti, opt-in e REPEP
Ottieni l'opt-in prima di inviare marketing e inserisci istruzioni di opt-out chiare in ogni messaggio promozionale. Profeco gestisce il REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad), dove i consumatori iscrivono i propri numeri per bloccare chiamate e SMS pubblicitari; le aziende hanno 30 giorni di calendario dall'iscrizione per smettere di contattare un numero. Gli istituti finanziari sono coperti da un registro separato della Condusef (REUS). Confronta le liste di marketing con questi registri e conserva le prove del consenso.
Scrivi il testo in spagnolo quando usi un sender ID nazionale registrato. Le lettere spagnole come á, í, ó e ú non fanno parte del set GSM-7, quindi anche una sola trasforma il messaggio in Unicode con 70 caratteri per parte; vedi codifica GSM-7 o Unicode.
Contenuti vietati e orari di invio
I principali fornitori indicano queste categorie come vietate o bloccate in Messico:
- messaggi politici e propaganda elettorale (i carrier bloccano i numeri che promuovono un candidato o una causa)
- gioco d'azzardo, armi da fuoco, contenuti per adulti, alcolici, cannabis e sostanze controllate
- prestiti e offerte di finanziamento, lead generation e text-to-pay
Non c'è un unico orario di divieto pubblicato, ma la regola comune è non inviare tra le 21:00 e le 09:00 ora locale, salvo messaggi urgenti. Il Messico ha più di un fuso orario, quindi programma gli invii in base alla regione del destinatario. Vedi anche restrizioni sui contenuti SMS.
Reti mobili e traffico OTP
Le reti principali sono Telcel, AT&T Mexico e Movistar, con Altan Redes che fornisce la rete wholesale condivisa usata da molti MVNO. Telcel ha la quota maggiore di abbonati, quindi testala per prima.
Per gli OTP, un mittente alfanumerico registrato o uno short code dedicato danno la consegna più prevedibile. I numeri lunghi non sono affidabili: inviare molti messaggi dallo stesso numero in poco tempo può far scattare la rotazione del mittente. Metti il codice all'inizio del messaggio, evita i link e misura il tempo di consegna per rete prima di inviare volumi. Se vedi report di consegna troppo belli per essere veri, leggi come riconoscere i DLR falsi, e valuta un fallback vocale o WhatsApp per i codici che non arrivano.
Vedi la copertura nella pagina SMS per il Messico e le nostre rotte SMS A2P. VoIPMatcher cerca la rotta presso i suoi carrier e la gestisce; acquirenti e venditori non si vedono mai. Richiedi una rotta SMS per il Messico.
Domande frequenti
Perché i miei SMS in Messico arrivano da uno short code?
Gli operatori messicani sostituiscono la maggior parte dei sender ID A2P con uno short code. Solo i sender ID alfanumerici preregistrati su Telcel, Movistar e AT&T mantengono il nome del marchio, e il traffico verso reti minori e MVNO di solito arriva da uno short code condiviso anche con la registrazione. Avvisa gli utenti di quale mittente aspettarsi, soprattutto per gli OTP.
Cos'è il REPEP in Messico?
Il REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad) è il registro gestito da Profeco in cui i consumatori iscrivono i propri numeri per bloccare chiamate e SMS pubblicitari. Le aziende hanno 30 giorni di calendario dall'iscrizione per smettere di contattare quel numero. Gli istituti finanziari sono coperti da un registro separato della Condusef, il REUS. Confronta le liste di marketing con entrambi.
Quanto dura la registrazione del sender ID in Messico?
Nel 2026 i fornitori indicano da circa tre settimane a un mese. Servono il sender ID, esempi di contenuto, ragione sociale, indirizzo, sito web e codice fiscale, il tipo di traffico e il volume previsto, e spesso una lettera di non obiezione o di autorizzazione, soprattutto per ID legati a marchi, finanza o alcolici.
Posso inviare OTP da un numero lungo messicano?
Alcuni fornitori permettono gli OTP da numeri lunghi messicani in modalità best effort, ma non è affidabile: inviare molti messaggi dallo stesso numero in poco tempo può far scattare la rotazione del mittente. Un sender ID alfanumerico registrato o uno short code dedicato danno la consegna OTP più prevedibile in Messico.
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