Dal 7 aprile 2025 gli SMS A2P verso le Filippine devono usare un sender ID alfanumerico registrato presso gli operatori mobili: i messaggi da sender ID non registrati vengono bloccati. La registrazione si fa per rete (Smart, Globe e DITO) con una lettera di autorizzazione, e nel 2026 gli URL accorciati sono bloccati su tutti i sender ID.
Regole verificate a ottobre 2026.
Registrazione del sender ID
Ogni operatore gestisce la propria registrazione, di solito tramite il tuo fornitore SMS, e i documenti dipendono dal fatto che tu sia un mittente locale o internazionale. Gli operatori considerano internazionale una società costituita o con sede all'estero, e Smart anche una a maggioranza di proprietà straniera. Di solito i fornitori chiedono:
- una lettera di autorizzazione (LOA) per ogni rete, firmata dalla società titolare del sender ID;
- per le società locali, documenti di registrazione come la pratica SEC e l'atto costitutivo, o il certificato DTI per una ditta individuale;
- il sito web o la pagina Facebook dell'azienda, esempi di contenuto, tipo di traffico (OTP, transazionale, promozionale) e volume mensile previsto;
- per banche e marchi finanziari, le licenze regolamentari e la prova del diritto a usare il nome del marchio;
- per il gioco, la licenza PAGCOR (solo gli operatori locali autorizzati possono inviare contenuti di gioco).
Le LOA scadono, di solito dopo un anno (due per alcune registrazioni internazionali su Smart), quindi segna in agenda i rinnovi. I fornitori internazionali indicano circa due settimane per l'attivazione. Il processo generale è spiegato in registrazione del sender ID.
Tipi di sender ID e sostituzione
| Tipo di mittente | Stato (nel 2026) |
|---|---|
| Alfanumerico registrato | Obbligatorio per l'A2P; fino a 11 caratteri, legato al marchio |
| Alfanumerico non registrato o dinamico | Bloccato dal 7 aprile 2025 |
| Sender ID numerici o generici | Non accettati (lo dichiara DITO) |
| Long code internazionali | Bloccati |
| Long code locali | Soprattutto per rispondere a messaggi avviati dall'utente |
I sender ID che contengono TEST, MESSAGE o SMS, o nomi che imitano una rete (per esempio SMART o SUN), vengono rifiutati. Vedi tipi di sender ID SMS per i formati in generale.
Link, contenuti e opt-in
La National Telecommunications Commission (NTC) ha ordinato a Globe, Smart e DITO di bloccare gli SMS con link cliccabili, URL accorciati e codici QR per contrastare i messaggi truffa, e il SIM Registration Act ora lega ogni SIM a un'identità. Per i mittenti A2P questo significa, nel 2026:
- gli URL accorciati sono bloccati su tutti i sender ID; usa il dominio completo;
- i link vengono consegnati solo da un mittente alfanumerico registrato, e alcuni operatori richiedono che i messaggi bancari con URL usino template autorizzati;
- numeri di telefono nel testo e contenuti che sembrano da persona a persona vengono filtrati;
- prestiti, immobiliare, contenuti politici, alcolici, tabacco, contenuti per adulti e sostanze controllate sono bloccati dalle regole dei fornitori.
I messaggi commerciali e promozionali si possono inviare solo agli abbonati che hanno dato l'opt-in, con un modo semplice per fare opt-out. Invia nelle ore diurne, salvo messaggi urgenti. Filippino e inglese rientrano nel GSM-7; emoji o caratteri speciali passano il messaggio in Unicode, vedi codifica GSM-7 o Unicode.
Reti mobili e consegna
I tre operatori mobili sono Smart Communications, Globe Telecom e DITO Telecommunity. Poiché ognuno registra e filtra separatamente, verifica che il tuo mittente sia approvato su tutti e tre. Le rotte che offrono ancora mittenti non registrati dopo la scadenza del 2025 sono rotte grigie con un alto rischio di blocco e report di consegna falsi.
Traffico OTP
Metti il nome dell'azienda in ogni OTP (Smart lo richiede), evita i link e registra il mittente per il traffico OTP. Le banche e gli altri istituti vigilati dalla banca centrale (BSP) devono abbandonare l'OTP via SMS per le transazioni ad alto rischio entro metà 2026 in base alla legge antitruffa, quindi i mittenti finanziari devono aspettarsi che l'OTP via SMS diventi un canale secondario o di fallback. Per tutti gli altri l'SMS resta il canale OTP principale; vedi buone pratiche per gli SMS OTP.
VoIPMatcher cerca rotte SMS A2P presso i suoi carrier e le gestisce, e acquirenti e venditori non si vedono mai. Indicaci il tuo sender ID, su quali reti è registrato e il tipo di traffico. Vedi la pagina SMS per le Filippine oppure richiedi una rotta SMS per le Filippine.
Domande frequenti
Posso inviare SMS nelle Filippine senza registrare il sender ID?
No. Dal 7 aprile 2025 i messaggi A2P da sender ID alfanumerici non registrati o dinamici vengono bloccati, e anche i long code internazionali sono bloccati. Registra il tuo sender ID presso ogni rete, Smart, Globe e DITO, di solito tramite il tuo fornitore SMS. Le rotte che offrono ancora mittenti non registrati sono rotte grigie con un alto rischio di blocco.
Per quanto vale una LOA del sender ID nelle Filippine?
Le lettere di autorizzazione di solito scadono dopo un anno, o due per alcune registrazioni internazionali su Smart, quindi tieni traccia delle date di rinnovo. Ti serve una LOA separata per ogni rete, firmata dalla società titolare del sender ID. I fornitori internazionali indicano circa due settimane per attivare una nuova registrazione.
Posso inviare link negli SMS nelle Filippine?
Solo link completi e da un mittente alfanumerico registrato. La NTC ha ordinato a Globe, Smart e DITO di bloccare i messaggi con link cliccabili, URL accorciati e codici QR per contrastare le truffe, e nel 2026 gli URL accorciati sono bloccati su tutti i sender ID. Alcuni operatori richiedono anche che i messaggi bancari con URL usino template autorizzati.
Le banche nelle Filippine usano ancora l'OTP via SMS?
Le banche e gli altri istituti vigilati dalla banca centrale (BSP) devono abbandonare l'OTP via SMS per le transazioni ad alto rischio entro metà 2026, in base alla legge antitruffa. I mittenti finanziari devono aspettarsi che l'OTP via SMS diventi un canale secondario o di fallback. Per le altre aziende l'SMS resta il canale OTP principale.
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