As chamadas VoIP e internacionais para as Filipinas terminam principalmente na Smart e na Globe, com a DITO como terceira rede móvel, por meio de carriers que operam international gateway facilities. Os preços de terminação são negociados comercialmente, não fixados pelo regulador, e os compradores normalmente pedem breakouts separados para Smart, Globe e DITO com CLI.
Regras verificadas em outubro de 2026.
Regulador e operadoras
O regulador é a National Telecommunications Commission (NTC), que atua sob o Department of Information and Communications Technology (DICT). A lei principal é o Public Telecommunications Policy Act (Republic Act 7925). O mercado móvel tem três redes:
| Operadora | Observações |
|---|---|
| Smart | Braço móvel do grupo PLDT, que também opera a maior rede fixa |
| Globe | A outra operadora móvel tradicional |
| DITO | A terceira rede, lançada em 2021 |
Os números móveis começam com 9 depois do código de país 63. O móvel responde pela maior parte do tráfego que os compradores wholesale enviam, enquanto os fixos importam para empresas. As Filipinas têm portabilidade numérica móvel, então um prefixo nem sempre mostra a rede atual; veja portabilidade numérica móvel e roteamento de chamadas.
Como as chamadas internacionais são transportadas
A voz internacional chega às redes filipinas por carriers com autorização de international gateway facility (IGF), principalmente os grandes grupos de telecom. As tarifas de terminação são combinadas comercialmente entre esses carriers e seus parceiros estrangeiros. Em 2003, quando os carriers filipinos aumentaram suas tarifas, uma disputa com carriers americanos levou à suspensão dos pagamentos por um tempo, então os preços podem mudar quando os grandes grupos renegociam.
Para quem compra, isso significa:
- Peça breakouts separados para Smart, Globe, DITO e fixo.
- Verifique quão direta é a chegada da rota: interconexões IGF diretas são mais estáveis que longas cadeias de trânsito.
- Espere qualidade diferente entre as redes na mesma rota, e teste cada uma.
Status do VoIP e regras de chips
Desde a NTC Memorandum Circular 05-08-2005, o VoIP é classificado como serviço de valor agregado: os provedores se registram na NTC em vez de precisar de uma concessão do Congresso, desde que não construam rede própria. As chamadas por aplicativo são muito usadas.
Duas leis posteriores importam para a fraude de voz:
- O SIM Registration Act (Republic Act 11934), em vigor desde dezembro de 2022, exige que todo chip seja registrado em nome de um usuário identificado, o que dificulta operar fazendas de chips anônimos.
- O Anti-Financial Account Scamming Act (Republic Act 12010), de 2024, está entre as leis usadas, junto com o SIM Registration Act e o Cybercrime Prevention Act, em operações policiais contra a venda ilegal de chips e contra quem vendia SIM boxes e SMS blasters em 2024 e 2025.
Riscos de CLI e bypass
Terminar chamadas internacionais por chips locais (SIM boxing) as transforma em chamadas locais e esconde o seu identificador atrás de um número filipino aleatório. Além do risco legal, essas rotas trazem chamadas curtas, áudio ruim e quedas repentinas quando os chips são bloqueados. Se você precisa que o seu número apareça, peça uma rota CLI e confirme com um teste de entrega de CLI. Veja fraude de bypass por SIM box e rotas CLI e non-CLI.
O que os compradores costumam pedir
- Breakouts Smart, Globe e DITO, mais fixo para números empresariais.
- Rotas CLI para o grande volume de chamadas familiares e empresariais vindas do exterior.
- Um tipo de tráfego declarado: conversacional, call center ou dialer. As Filipinas são um grande mercado de terceirização, e tráfego de call center é aceito em menos rotas; veja rotas VoIP para call center.
- Métricas de qualidade coerentes com o tráfego: ASR estável, ACD natural, post-dial delay baixo. Veja ASR, ACD e PDD.
O que define o preço
O preço depende da rede de terminação, do carrier IGF e de quantos saltos de trânsito ficam antes dele, do tipo de CLI, do tipo de tráfego e do incremento de cobrança. Como as tarifas de terminação são negociadas, uma mudança nos acordos dos grandes grupos pode mexer no destino inteiro. Mais em o que define os preços de terminação VoIP.
Como obter uma rota
Veja a página de terminação VoIP Filipinas e, para mensagens, SMS A2P para as Filipinas com as regras de sender ID das Filipinas. Informe as redes, o tipo de CLI, o tipo de tráfego e o volume, e nós obtemos e gerenciamos a rota pelo nosso serviço de terminação VoIP. Solicite uma rota de voz para as Filipinas.
Perguntas frequentes
O VoIP é legal nas Filipinas?
Sim. Desde a NTC Memorandum Circular 05-08-2005, o VoIP é classificado como serviço de valor agregado, então os provedores se registram na NTC em vez de precisar de uma concessão do Congresso, desde que não construam rede própria. As chamadas internacionais continuam chegando às redes filipinas por carriers com autorização de international gateway facility.
Quais são as operadoras móveis das Filipinas?
Há três redes móveis: Smart, o braço móvel do grupo PLDT, Globe e DITO, a terceira rede, lançada em 2021. Os números móveis começam com 9 depois do código de país 63. As Filipinas têm portabilidade numérica, então os carriers roteiam com base em dados de numeração e os compradores pedem breakouts separados para Smart, Globe e DITO.
Posso comprar rotas de call center para as Filipinas?
Sim, mas tráfego de call center e dialer é aceito em menos rotas que chamadas conversacionais, e as Filipinas são um grande mercado de terceirização. Informe o tipo de tráfego no pedido, peça CLI se os destinatários precisam reconhecer seu número e acompanhe ASR, ACD e post-dial delay separadamente para cada rede.
O SIM Registration Act afeta a terminação VoIP?
Indiretamente. Desde dezembro de 2022, o SIM Registration Act exige que todo chip seja registrado em nome de um usuário identificado, o que dificulta operar fazendas de chips anônimos. Junto com leis antigolpes posteriores, ele tem sido usado contra a venda ilegal de chips e vendedores de SIM box. Rotas que terminam chamadas internacionais por chips locais têm risco legal claro.
Precisa de uma rota?
Envie o destino, o tipo de rota e a tarifa alvo. Respondemos com o que podemos entregar.