Los SMS masivos en Japón salen por rutas internacionales, que aceptan ID alfanuméricos y números largos sin registro, o por rutas nacionales, que exigen registrar el remitente pero entregan mejor; el marketing necesita opt-in según la Ley de Correo Electrónico Específico. El VoIP en Japón lo regula el MIC, y en 2026 las llamadas fraudulentas desde el exterior han traído controles de identidad más estrictos para los números IP 050 y el bloqueo gratuito de llamadas internacionales para los consumidores.
Normas revisadas por última vez: octubre de 2026.
SMS masivos en Japón: rutas internacionales frente a nacionales
| Ruta | Remitente | Registro |
|---|---|---|
| Gateway internacional | ID alfanumérico o número largo internacional | Ninguno, pero algunos operadores alteran el remitente (KDDI antepone 010 a los remitentes numéricos internacionales) |
| Gateway nacional | Número largo o código corto japonés, dedicado o compartido | Obligatorio, unas semanas de aprovisionamiento |
Para OTP y alertas bancarias, la ruta nacional es la opción más segura: los destinatarios confían en un número japonés, y el tráfico internacional se filtra más por el smishing. Los mensajes largos de más de cinco segmentos hacia KDDI (au) pueden sufrir retrasos. Consulte rutas SMS directas y tipos de rutas SMS.
Opt-in y contenido restringido
La Ley de Regulación de la Transmisión de Correo Electrónico Específico se aplica tanto a los SMS publicitarios como al correo electrónico: necesita consentimiento opt-in previo, debe identificar al remitente y debe ofrecer una baja. El MIC y la Agencia de Asuntos del Consumidor velan por su cumplimiento. Las rutas suelen rechazar:
- juego, contenido para adultos, préstamos y concesión de créditos, contenido político y religioso;
- armas de fuego, sustancias controladas, cannabis y alcohol;
- números de teléfono dentro del texto del mensaje, en las rutas internacionales.
El texto japonés se envía en Unicode, así que un SMS admite 70 caracteres. Más información en restricciones de contenido en SMS.
Redes móviles japonesas
Las cuatro redes son NTT Docomo, KDDI (au), SoftBank y Rakuten Mobile, además de muchos OMV sobre ellas. Los números móviles empiezan por 090, 080 o 070. Pruebe cada red por separado, porque la entrega y el tratamiento del remitente varían entre ellas (cómo probar una ruta SMS).
VoIP en Japón: regulador y numeración
El VoIP es legal en Japón. El Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones (MIC) regula las telecomunicaciones según la Ley de Empresas de Telecomunicaciones, y los proveedores deben registrarse o notificarse ante el MIC antes de ofrecer el servicio. Numeración:
- los números geográficos empiezan por 0 más un prefijo de zona (03 Tokio, 06 Osaka);
- los números móviles empiezan por 090, 080 o 070;
- los números 050 son de telefonía IP, usados por servicios VoIP y apps para smartphone;
- 0120 y 0800 son gratuitos.
Los rate decks tarifican por separado fijo, móvil y 050. Consulte tarifas de terminación móvil.
CLI y medidas antifraude en Japón
Las estafas telefónicas en Japón se han trasladado a las llamadas internacionales: según datos de la policía de Tokio, había números internacionales detrás de cerca del 70% de las llamadas fraudulentas en 2024 y de alrededor del 80% en el primer semestre de 2025. La respuesta, en 2026:
- en abril de 2025 el MIC pidió a los operadores de telecomunicaciones reforzar las medidas contra las estafas telefónicas y de suplantación;
- los consumidores pueden suspender gratis las llamadas internacionales entrantes y salientes en líneas fijas a través del International Call Blocking Center, y el MIC abrió en junio de 2025 un centro de consultas sobre llamadas molestas;
- desde abril de 2024, las verificaciones de identidad exigidas en los contratos móviles se aplican también a los servicios telefónicos 050 basados en apps, por su uso en fraudes.
Para los compradores, las llamadas a Japón que presentan números internacionales sufren más bloqueos por parte de los usuarios y tasas de respuesta más bajas, y los proveedores piden KYC antes de entregar números japoneses. Presente un CLI del que sea titular y espere controles sobre el tipo de tráfico. Consulte KYC para carriers de telecomunicaciones y reglas sobre spoofing de CLI.
Qué piden los compradores en las rutas japonesas
- Entrega del CLI y qué CLI acepta la ruta (rutas CLI frente a Non-CLI).
- Tarifas para fijo, móvil y 050, además de ASR y PDD.
- Para SMS: ruta nacional o internacional, plazo de registro y latencia de los OTP por red.
Consulte la cobertura en la página de destino VoIP de Japón y en la página de destino SMS de Japón, o lea sobre nuestra terminación VoIP y nuestras rutas SMS A2P. VoIPMatcher obtiene la ruta de sus carriers y la gestiona; compradores y vendedores nunca se ven entre sí. Solicite una ruta de voz para Japón o solicite una ruta SMS para Japón.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un sender ID alfanumérico en Japón?
Sí, en las rutas internacionales, que aceptan sender ID alfanuméricos sin registro. Las rutas nacionales usan números largos o códigos cortos japoneses y exigen registrar el remitente. La entrega nacional suele ser más fiable y genera más confianza en los destinatarios, por eso muchos remitentes la usan para OTP y alertas importantes.
¿Cuántos caracteres caben en un SMS hacia Japón?
El texto japonés usa Unicode, así que un SMS admite 70 caracteres, y los mensajes más largos se dividen en segmentos de 67 caracteres cada uno. Un texto solo en inglés en GSM-7 admite 160 caracteres. Los mensajes largos de más de cinco segmentos hacia la red de KDDI (au) pueden sufrir retrasos, así que mantenga cortos los OTP y las alertas.
¿Qué es un número 050 en Japón?
Un número 050 es un número japonés de telefonía IP sin vínculo con una ubicación. Lo usan los proveedores VoIP y las apps de llamadas para smartphone. Como algunos se usaron en estafas telefónicas, Japón extendió las verificaciones de identidad a los servicios 050 basados en apps, así que espere un proceso KYC al solicitarlos. Las tarifas wholesale del 050 suelen diferir de las de fijo y móvil.
¿Necesito consentimiento para enviar SMS de marketing en Japón?
Sí. La Ley de Regulación de la Transmisión de Correo Electrónico Específico abarca los SMS publicitarios además del correo electrónico. Necesita consentimiento opt-in previo, debe indicar quién es el remitente e incluir una forma de rechazar más mensajes. Conserve los registros de consentimiento, porque el regulador puede pedirlos.
¿Necesita una ruta?
Envíe el destino, el tipo de ruta y la tarifa objetivo. Le respondemos con lo que podemos ofrecer.